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3. 如果超过规定时间未收到货物,建议联系商家查询具体情况,如果是平台的问题,找平台负责赔偿
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如果订单显示“待发货”,如何查询物流信息?如果订单状态显示\"待发货\",代表卖家还没有给快递公司发货,此时物流信息还无法查询,您需要耐心等待卖家发货后,订单状态变成\"已发货\"时,才能查询到快递的物流轨迹。
快递显示“等待揽收”,何时能收货?\"等待揽收\"状态代表快递公司还未从卖家那边收货,请继续等待快递公司揽收货物并发往您的城市,一般1-3个工作日内快递会从\"等待揽收\"状态变成\"在途\"状态,然后按快递公司的时间安排寄达您指定地点。
如何查询不同快递公司的物流信息?对不同快递公司的快递单,您需要进入对应快递公司的官网查询页面,输入快递单号即可查询。比如顺丰快递要到顺丰官网,圆通和韵达要到其官网查询等。Shopee订单页面显示的快递公司后,您可以查询该快递公司APP或网站。