Shopee虾皮网官方对于运输期限的说明

2024-01-01 14:01:26
By 爱自拍的小仙女哇

关于运输期限

发货期限表示必须将订单发货的最晚日期。这将查看每个订单最长的产品发货天数(DTS),不包括周末和节假日。

如果您遵守送货期限,购物者更有可能给您的商店良好的评价。


shopee官网原文详情:   

About shipping deadlines

Shipping deadlines indicate the latest date by which your orders have to be shipped out.  This looks at the longest product Days To Ship (DTS) for each order, excluding weekends and holidays.

Shoppers are more likely to give your shop good ratings if you adhere to your shipping deadline.


關於運輸期限

發貨期限表示必須將訂單發貨的最晚日期。這將查看每個訂單最長的產品發貨天數(DTS),不包括週末和節假日。

如果您遵守送貨期限,購物者更有可能給您的商店良好的評價。

文章来源:shopee官方网站


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常见问答(FQAS)


运输期限为多久?

根据虾皮网不同物流配送模式,运输期限范围是2-7个工作日。具体运输期限以商品详情页面和订单确认邮件为准。订单生成后,物流会在2个工作日内完成揽件。部分重物品或需要预约送货的商品,可能需要较长时间。

如何查询订单状态?

您可以登录虾皮APP或PC首页,点击右上角“我的”,选择“订单列表”即可查询订单当前状态。订单状态通知也会以短信和邮件的形式定期发送给您。

收货时间超过运输预期如何处理?

如果收货时间超过运输预期,您可以在订单详细页面点击“帮助中心”进行投诉,我们将及时帮您处理。超期未收货的商品,将予以补寄或退款。请您无需过于担心,我们将竭尽全力为您解决问题。

可以变更收货地址吗?

确认之前您可以自行登陆账号修改收货地址。但订单已发货后就无法修改了,如有变更请及时与我们联系商量解决方法。