使用shopee发货的注意事项

Shopee平台发货注意事项

一、准备工作

1.确认库存：卖家需要确认库存是否充足，如果没有足够的库存，可以找到货代帮忙发货。

2.生成国际面单：卖家需要通过Shopee后台生成国际面单编号，下载PDF打印国际面单。

二、打包发货

1.检查商品：卖家在打包时，需要对商品进行检查，以确保商品的安全。

2.贴上国际面单：将检查好的商品打包好后，将国际面单贴在外包装上。

3.发往shopee官方仓库：将处理好的包裹发往shopee官方仓库。

三、物流运费的计算

1.物流运费：在计算商品价格时，一定要注意将物流运费计入成本内。

2.国际运费：也就是shopee平台上说的“藏价”也要放入商品价格中。

四、SLS包裹要求

1.包裹大小：SLS对于包裹大小有严格的要求，必须使用10*10cm热敏纸。

2.条形码清晰：保证SLS单号和条形码都能够清晰显示出来。

3.信息明细：注意SLS中的各项信息都要明细、可读性强。

4.避免断针、不能太小、不能被覆盖或折叠。

5.不能超材：如果是多件产品时一定要考虑是否会出现“超材”情况，如此会造成物流运输中断由此而造成的一切后果由买家承担。

五、SLS仓库发SLS物流

1.选择仓库 ：Shopee有4个物流中心分别为： 深圳仓、上海仓、义乌仓 和 泉州仓 ，开店初期会默认使用 深圳仓 ，随后如有特别情况也可向Shopee申请使用其他的物流中心。

2.下单前注意 ：一个Shopee 订单对应一个物流号 ；如遇多重产品时请务必向客户详细说明情况并提出分开下单的建议 。

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常见问答(FQAS)

一般情况下,发货24小时后你可以查询到第一次追踪信息,有时可能需要2-3天。

正常情况下,海关通关时间一般为1-5个工作日,具体时间会因商品性质和数量而有差异。可事先了解商品限制与要求避免延误。

如果您收到的包裹损坏或丢失,立即与卖家联系,提供运单号和照片等线索,由卖家与快递公司进行投诉。若无法解决,也可以向 Shopee平台申请退款或换货。

是的,卖家在发货前可以选择提前寄送功能,给买家一定时间内提前收货。但系统不会实时更新发货状态,收货时间仍以实际收到为准。