shopee虾皮客服电话是多少？注意哪些内容？

现如今在Shopee上面开店的商家数量不断上升，在运营店铺的过程中，总是会出现各种不同的问题。其中有些问题是需要跟平台里面的客户去进行反馈的，可是很多的新手商家并不知很清楚shopee虾皮客服电话多少？注意哪些内容？

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常见问答(FQAS)

电话号码是多少?

虾皮客服中心的常规电话号码是:4000-919-919。请在和客服沟通时提供您的订单号或账号相关信息,以便更好地处理您的问题。

怎样联系更专业的客服?

如果您的问题较为复杂,可以选择虾皮App内的“在线客服”或“电话客服”功能联系专业客服。他们具有更全面的产品知识和处理异议能力。

能够直接发起视频会话吗?

目前虾皮App不提供视频会话功能。您可以通过“在线客服”文本对话方式描述问题,或者选择“电话客服”通过语音沟通。两种方式客服都将竭尽全力为您解答。

有什么需要注意的地方吗?

联系客服时请提前准备清晰地描述问题,提供相关截图或订单号等信息,以帮助客服快速定位问题及给予您满意的解答。与客服沟通请保持友好和耐心,共同铺就较为和谐的交流环境。