虾皮作为跨境电商平台,平台上入驻开店的商家比较多,而且在东南亚发展的也是很快速的,但是作为虾皮卖家,也需要有一定的运营才能经营好店铺,下面我们说说虾皮如何给好评卖家返券?
首先在买家收到货物的时候,可以及时沟通,让他进行好评的评价。
并且也可以赠送一些优惠券给到买家,这样就可以通过优惠券,首先感受到对它的诚意,并且也可以引导他下一次再到这边进行购买,提高的复购率,只要的产品是没有问题的,提出来要求的话,买家都会给你好评,不需要担心不好意思,很多买家都是非常好的,至少我接触下来的话,买家基本都会听你的意见。
第二个方式可以通过手写感谢信,首先写上一些话语,表明买家对于的信任,表示感谢,引导他进行评价,也可以将它进行引导社交平台。如果说你有其他的社交平台,比如说face,book,推测这些平台的话,可以进行引导。
虾皮如何提高好评:
1.关注粉丝:粉丝一直是店铺主要的流量来源,以及产生订单的主要来源,因此运营粉丝是一个非常重要的环节,卖家朋友们可以先去关注一些同行大卖,和这些大卖们的粉丝,这样的话就有很大的几率被这些粉丝回粉,这对于店铺和产品的曝光起到了很大的作用。
2.Boost产品置顶:boost是虾皮免费的推广工具,每4小时可以选择5种产品进行制定,在这4小时内系统会将您的产品推荐给对应的类别页面进行展示。
3.累积店铺好评:让店铺尽量多出单,这样才能更快成为优选的卖家。对于评论需要引导更多的购买者多给与一些正面的评价。
4.用活动吸引顾客:参与更多的活动,参加活动通过以后,可以在店铺公告介绍那里展示出来,或者通过幻灯片展示,以此来更多地吸引顾客。也可以制定较低的价格,来获取更多的流量。
5.坚持上新好的产品:每天都要做好上新的工作,要多做挑选,选择好的产品去上新,要去更多的了解现下最流行,最热销的产品。
6. 产品的标签要优化好:所有产品都应该制作相关标签,或用相关的时下流行的热门标签,能给店铺带来流量。
通过介绍,我们了解到虾皮如何给好评买家返券,想要自己店铺的流量提高,那么对于好评率也需要重视,商家可以参照以上几点方法提高好评率。
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常见问答(FQAS)
虾皮如何给买家返现券作为好评奖励?
虾皮商家可以在发货时向买家发送“购物返现券”,如果买家在收货后给予5星好评,就可以使用该券获取现金返现。具体操作是在订单详情页点击“添加返现券”,选择金额和有效期 setting 好后,提交后买家就可以在评价页见到这个券了。
好评是否是必须的才能使用返现券?
是的,买家只有在给出5星好评后,返现券才可以使用。买家如果未好评或给出低于5星的评价,就无法兑换现金返现。所以这算是一种奖励好评的方式。
如果买家已经评价,还可以添加返现券吗?
不可以。一旦买家已经提交评价,商家就无法再添加返现券奖励该订单了。返现券必须在买家支付但还未评价的期间添加,否则没有效果。
生效时间是否只限于评价后的指定日期?
是的,商家设置的返现券有一个适用日期,在这个日期内买家通过5星好评后才可以使用。如果逾期,券就自动失效无法兑现。所以买家需要及时在评价页看到券后进行兑换。