保持shopee卖家订单的发货时效

2024-05-19T21:16:28
By 出海派编辑组

保持现有订单的运输期限

一、休假时人力短缺

1.跟踪订单:在休假前,确保你跟踪订单并遵守运输期限。

2.按时装运:从最早到最新对你的装运订单进行排序,以便按时装运所有现有订单。

二、重要性

保持现有订单的运输期限对卖家来说是非常重要的,因为它可以影响买家对你的信任度,也可能影响你的等级。因此,请务必遵守Shopee上列出的运输期限。


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常见问答(FQAS)


订单处理速度标准是怎样的?

根据shopee的要求,卖家应在订单成交后的7天内发货和提供物流单据。7天内未发货,订单会自动关闭。

如何查看所有待发货订单?

登录后台,点击“订单管理”,选择“待发货”状态下的订单即可查看所有待发货订单。

订单发货后如何提供物流单号?

登录后台,选择待提供物流单号的订单,点击“操作”,选择“发货”,输入物流单号提交即可。卖家提供物流单号后,买家才可以查看追踪件物流状态。

已过时限仍未发货会有什么后果?

如果7日内未发货,订单会自动关闭。订单关闭后,消费者可以申请退款,卖家也将无法获得此订单的销售收入。同时,消费者可以给卖家进行评价,影响卖家的信誉度。