Shopee、Lazada部分商家因listing图片违规被警告！

各电商平台都有明确的规定和政策，无论是卖家还是产品都不能有违规的操作和行为，但还是有少部分卖家抱着侥幸心理在违规的边缘游走……

近年来，Shopee、Lazada平台受到众多新加坡消费者的青睐，吸引了大量卖家入驻，但是违反平台规则的情况也不断发生。

近日，平台的部分卖家在宣传望远镜及间谍相机之类的产品时使用女性的照片作为Listing图片，暗示消费者使用此产品便可看到海滩上或家中女性的举动。这样的卖家竟然不是个例，存在于不少卖家的店铺之中。Shopee、Lazada平台有明确的规定，严禁卖家在平台出售非法或用于非法目的的产品，禁止使用此类图片进行宣传推广。尽管如此，还是没有杜绝此类事件发生。

对此，Lazada及Shopee均作出了回应。Shopee平台发言人表示，这种引起用户不适的商品Listing公司坚决零容忍，对此类卖家也会采取适当行动。据悉，Shopee平台已警告违规卖家，且违规图片已被删除或替换。

Shopee发言人补充，平台已采取措施定期手动或自动审查商品Listing，并向平台卖家作出规定，发布指南，让卖家详细、彻底地了解有关上传产品的细节规定。

此外，Shopee提醒消费者，若是在平台发现有类似违规的产品图片，请立即与其联系，以维护平台用户及其他卖家的权益。

Lazada平台发言人表示，产品listing违规的卖家，一经发现立即删除，同时也鼓励平台用户积极举报，平台将对相关卖家作出处理，为消费者营造舒适的购物环境。目前，平台已经删除了一些违规的商品Listing。

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常见问答(FQAS)

商品图片违规,主要包括显示色情、暴力、令人不适内容的图片,这类图片内容违反电子商务平台规定,可能会导致商家账号警告或注销。

商家在上传商品图片前,最好检查图片是否有色情、暴力等令人不适的内容。也不要上传版权图片或影响公共秩序的图片。图片内容最好清新无害,突出商品亮点。如有疑问,也可以联系平台商家服务咨询。

如果商品图片已经被标记违规,商家可以删除原图片,上传新的清晰商品主图替换。同时可以与平台商家服务人员说明情况,申诉原图片是否真的违规,要求解除警告。但如果违规严重,账户可能还是会被注销。

除了保证商品图片内容清新外,也不要大量违规行为累积。一旦收到警告,主动改正违规情况,以免账户被直接注销。如果多次违规可能导致账户不能用了。商家需要重视图片管理,自觉遵守平台规定。