shopify什么时候会封店铺?如何解封?

2024-01-01 14:01:26
By 旧街巷猫
不少商家在选择建立自己的独立站,而Shopify是发展的比较好的平台之一,想要让自己的店铺有一个更好的发展,商家需要了解清楚shopify,下面我们说说shopify什么时候会封店?
 
shopify什么时候会封店?如何解封?
 
1. 修改Shopify店铺后台绑定的信用卡信息
 
2. 地址选择。Shopify后台地址设置当中,选择了美国或加拿大等非大陆地区。
 
一旦被Shopify检测到Shopify店铺的IP地址是在国内登入,而该店铺后台所设置的地址是咋子国外,则会被封店。
 
3. 代理问题,一般购买或使用免费代理,所使用ip地址会经常变动。由于Shopify店铺后台登录地址经常变动会让shopify认为你的账户处于不安全的状态,所以会被临时封禁。当然如果是因为这种情况账户被封,向shopify写邮件告知原因,是可以解封的。
 
Shopify如何解封:
 
Shopify封店申诉,例如你是因为代理IP的原因导致的封店,那么在申诉信中,你要主动表明自己使用了代理软件;当然大家也可以尝试去找平台客服问问看是什么原因导致的封店,看看能否挽回自己的店铺。
 
如果使因为侵权导致Shopify店铺被封的话,那么可以尝试道下面这两个网址申诉。
 
Shopify侵权投诉:
 
www.shopify.com/legal/trademark-infringement
 
www.shopify.com/legal/dmca
 
当然快速有效的方法就是联系平台客服,可以通过发送封店申诉邮件,以及电话联系平台客服进行申诉。大家也要准备好相应的申诉材料,这样才能保证最大可能的挽救自己的店铺。
 
经过以上分析介绍,我们能够了解到shopify什么时候会被封店,一般在以上情况的时候会被封店,商家需要做好一定的措施防止店铺被封。

常见问答(FQAS)


Shopify什么时候会封店铺?

Shopify在以下情况下可能会封锁店铺:

-违反Shopify平台规则和政策;

-侵犯第三方知识产权;

-提供虚假或误导性信息;

-参与非法或欺诈性活动。

如何解封Shopify店铺?

如果您的店铺被封锁,您可以:

-修正违规行为,联系Shopify支持人员进行申诉;

-提交书面申诉,解释您的店铺并未违反规则;

-积极配合Shopify进行调查,提供必要的资料证据。

一般来说,只要您能证明店铺运营合法合规,积极配合 Shopify调查,店铺就有可能被解封。

被封锁后能否恢复原店铺?

如果Shopify确认您的店铺已解决原先违规问题,且您没有恶意运营,则原店铺有可能被恢复。但Shopify也可能要求您重新注册新店铺。