Shopify购物流程如何优化?

2024-01-01 14:01:26
By 林中鸟

Shopify是一款提供给跨境电商卖家建设自己的独立站的平台,很多没有自己的建站团队的卖家依靠Shopify成功的创建了自己的线上购物商城。之后,卖家需要面对的就是店铺的维护和运营工作。本文主要想为各位卖家分析一下Shopify购物流程的优化问题。

通过优化用户的购物流程,用户可以在有购买冲动时轻松添加购物车,而不是在点击页面后添加购物车。实现这一功能的方法有很多,但也存在很多误解。我们需要仔细分析可能出现的问题。其中有些是关于需要引导的用户行为,有些可能是通过技术解决的。


1、当用户只看到标题和图片时,如何产生购买欲望?


2、如何解决产品变异的问题?例如需要选择颜色、大小等。


3、如果不同的品种有不一致的图片,如何向用户展示?


4、点击按钮弹出购物车框,跳转到购物车页面还是跳转到结账页面?


以上四个问题是我们思考这一功能时需要考虑和分析的问题。实现此功能的方法有很多种,用户无需跳转到产品详情页面即可完成购物。例如,最常见的功能是快速查看。也有相对简单的方法,实现简单的代码。另外,有些主题卡有自己的品种选择和添加购物车功能,但这类主题较少。


选择方式带变种。因为我们想让用户有更好的体验,在点击添加到购物车时会触发选择大小,选择好之后才是添加到购物车的动作。


Quick View。Quick View在功能方面,确实不错,但从另一个角度来看,不建议考虑网站的加载速度。


通过代码实现。这个特性的简化版本是我在开头提到的示例版本。选择数量并单击“添加到购物车”按钮。默认情况下,第一个品种将添加到购物车。因此,这种情况适用于单变量产品。


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常见问答(FQAS)


我如何查看购物流量来源?

您可以登录Shopify管理面板,点击\"报告\",选择\"客户流量\"选项卡可以查看购物流量来源如搜索引擎、直接访问、社交媒体等渠道的细节数据。

购物流程中比较慢的阶段是什么?

一般来说,产品详情页停留时间长,支付过程需要时间都是个别客户购物流程相对较长的节点。您可以优化详情页内容和结构来提升客户购物体验。同时对支付方式选择多一些可以加快完成下单速度。

如何增加购物车内产品数量?

您可以通过多渠道促销,发布限时特价或者套餐优惠来刺激客户添加更多产品到购物车。结合上新动态和订阅聚合程度通知也可以实现此目的。

应用促销活动的最佳时间是何时?

一般来说,节假日商业旺季如黑色星期五、圣诞节等,或者企业重要活动前后如年度总结会、产品上线等时间点适合开展促销活动吸引更多客户购买。当然,了解客户购买习惯的高峰时段也是不错的选择。