Shopify卖家也会遇到缺货的情况,虽说Shopify没有发货期限限制,但是缺货,不能及时发货的话,对店铺也是会有一定影响的。那么Shopify商家遇到缺货要怎么办呢?下面给大家支一下招~
1、隐藏缺货产品
您可以使用自动生成的产品系列对客户隐藏缺货产品。您可以在 Shopify后台的产品系列页面上手动执行此操作,或者使用库存管理应用来代为执行此操作。
您可能还需要在商店的默认目录产品系列中隐藏产品。
在产品系列中隐藏库存不足的产品
在从产品系列中隐藏库存不足的产品之前,您需要在 Shopify 后台启用库存跟踪。库存跟踪会自动跟踪您具有的每种产品的库存水平。
流程步骤:
为您的产品启用库存跟踪。
更改每个产品系列自动生成产品系列的条件,并添加以下条件:
- 对于产品必须匹配,请选择所有条件。 - 对于库存,选择大于并输入 0。
此过程可以确保自动生成的产品系列不包含缺货产品,并且不会向客户显示这些产品。接收库存后,任何缺货产品都将再次显示在产品系列中。
备注: 如果您将产品必须匹配设置为任何条件,则此隐藏库存不足的产品的解决方案不起作用。
Shopify发货对于上架来说也是非常重要的,毕竟买家也想快点收到自己的产品。当然各位卖家也要时刻关注着自己商店产品的库存,如果库存不足,可以先下架,或者设置发货时间,避免影响买家的体验。毕竟做Shopify,大部分都是做老客户的生意,非常重要。
常见问答(FQAS)
如何设置延迟发货时间?
登录Shopify后台,进入产品列表,选择需要设置延迟发货的产品。点击产品名称右侧的\"编辑\",进入产品编辑页面,在\"发货\"区域下找到\"延迟发货\",设置延迟发货的天数或时间。像5天延迟就是订单下单后5天才开始处理发货。
延迟发货后订单状态会显示什么?
设置了延迟发货后,订单下单后状态会显示为\"已接收\",等延迟时间结束后,状态自动变为\"待处理\"。这期间客户无法追踪订单物流信息。延迟时间结束后,后台会自动变更订单状态,让物流公司能够立即处理发货。
如何修改已经下单的订单的延迟发货时间?
对已经下单的订单,无法直接修改其延迟发货时间。你可以放弃当前订单,重新下单时选择修改延迟发货时间。或者通知客户在延迟期间取消订单,他们可以下完全一致的新订单时选择延迟时间。