Shopify订单风险有哪些？如何避免？

做好了Shopify前期建站等准备工作，订单风险也是存在于店铺的一个要引起注意的问题，发货可能血本无归，不发货有不甘心。可能会存在哪些订单的风险呢?如何去避免?

Shopify订单风险有哪些?

譬如：

1.地址验证失败。

2.高风险订单—发票地址和订单收货地址不一致。

3.付款次数。

4.高风险IP地址(网络代理)。

5.结算地址与信用卡账单地址不符。

这些问题都是无法用肉眼来识别的，必须借助工具和大数据分析。Shopify为每一个订单都提供了欺诈分析指标，这些指标可用于分析认为可能存在欺诈的订单。指标包括以下信息：

1.订单结算的信用卡是否通过AVS审核。

2.客户是否提供了正确的CVV号码。

3.订单结算的IP地址的详细信息。

4.客户是否尝试使用多张信用卡。

当你查看订单全部分析指标时，各项指标均标有绿色，红色或灰色图标：

绿色图标表明合规订单的常见信息，没什么问题;

红色图标代表这些信息可能存在欺诈;

灰色图标表示为你提供可能有用的其他订单信息。

那么，怎样查看订单的风险分析呢?

第一步：进入你的shopify店铺管理页面。

第二步：点击左边菜单栏的orders选项，可疑订单旁会有个感叹号。

第三步：点击进入单个订单，示例为欺诈订单。

点击查看更多就会看到关于欺诈订单的详细信息。

对照店铺订单的分析指标，查看是否存在订单风险，可以在订单筛选与发货中省去很多麻烦，同样也可以避免给店铺带来一些经济损失！

常见问答(FQAS)

店铺如何减少欺诈订单?

你可以采取以下措施减少欺诈订单:启用自动监测与手动审核新订单;及时补充丰富产品描述以避免误导;对新顾客订单进行额外审核;支持安全支付方式如信用卡支付等。

如何处理欺诈订单?

当你确认订单涉嫌欺诈时,可以取消订单并将买家标记为“高风险”。你也可以与买家联系并询问详情,如果买家无法提供令人信服的答复,则取消订单。同时你可以向你所在国家的反欺诈机构报告此事件。

如何防止账户被盗?

你可以设置双重身份验证对你的店铺账户提供额外保护。同时请定期更改密码,不要使用易被猜测的密码。不要将店铺登录信息与密码分享给他人。如果你的账号信息被盗用,请立即报警并通知Shopify支持团队。

贸易数据国家覆盖范围

AI数据库

样本数据搜索

资源中心

合作共赢

了解

Shopify订单风险有哪些？如何避免？

外贸高效获客系统

常见问答(FQAS)

功能

常用工具

资源中心

关于我们

在LinkedIn上解锁联系方式

贸易数据国家覆盖范围

AI数据库

样本数据搜索

资源中心

合作共赢

了解

Shopify订单风险有哪些？如何避免？

外贸高效获客系统

常见问答(FQAS)

推荐阅读