怎样查看Wish商家待处理的退货？

wish商户如何查看待处理的退货？

wish商户可以通过查看“订单”页面下的“退货”来查看待处理的退货。在这里，商户可以查看每笔用户退货的状态，并按“已退款”和“待处理”进行筛选。

此外，点击“退货ID”下的数字，可以跳转到“退货详情”页面，在这里商户可以查看历史记录、物流信息以及退货的详细状态。如果用户和商户仓库位于不同国家/地区（如欧洲退货），则会有两个物流跟踪ID（ID 1和ID 2）。ID 1表示从用户发货到Wish经营的合并中心的物流过程；而ID 2表示从合并中心发货到商户仓库地址的物流过程。这两阶段之间的周转时间约为1-2个工作日。

总之，wish商户可以在"订单"页面下的"退货"中查看待处理的退货；也可以在"退货详情"页面上根据历史记录、物流信息、物流ID来了解客户退回物品的具体情况。

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常见问答(FQAS)

登录Wish商家帐号后,点击“订单”模块,选择“退换货”页签,可以查看当前待处理的退货申请,以及已经处理完的退货记录。

有,Wish的退货处理期限为3天。你必须在3日内处理完退货申请,否则订单将自动变成“已作废”状态,Wish后台会按照实际退回给客户的商品数额进行扣款。

Wish商家后台可以对多条待处理的退货进行批量退货操作。只需选择需要批量处理的退货订单,点击底部“批量退货”按钮,自动为所有选定订单发起退货完成操作。

对于实物商品,退货后必须按客户提出的原退货地址将商品退回给客户。对于非实物类目如软件产品,则无需实际退换货,只需在商家后台完成订单操作即可。