wish退款率高被限制流量是因为什么？怎么办？

Wish平台是有属于自己的规则的，一旦出现不符合规则的事情，平台就会采取一些措施，包括限制流量，扣分，冻结店铺等等，今天想要跟大家介绍一下wish退款率高被限制流量的相关内容!

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常见问答(FQAS)

退款率过高会导致什么后果?

如果您在一定时间内(通常是30天或90天)的订单退款率超过平台规定的最高比例(通常在10-15%之间),那么您的帐号很可能会被暂时限制或禁止出售商品。被限制的表现是您的商品无法被搜索到,无法下单或支付。

退款率计算方式是怎样的?

大多数网络购物平台会统计您过去一定时间内(如30天或90天)提交的全部订单数量,然后计算在该期间内已获得退款数量的占全部订单数量的比例,这个比例就是您的退款率。

如何降低退款率避免被限制?

1. 提高商品质量,全面核对商品详细信息以避免退货;2.及时配送发货,不拖延发货时间;3.售后服务周到,解决客户问题;4.发布公告提醒客户须知,规范退货要求。5.定期查看退款原因,及时改进不足之处。

被限制后如何恢复正常?

被限制帐号后,您需要降低近期的退款率,让它回到平台规定的标准范围内。一般需要连续一个月或者更长时间内保持退款率低于限制标准,平台才会逐步恢复您的帐号功能。在限制期间,您要适当降低销量,同时继续改进商品和服务来降低未来退货几率。