wish两级退款率是什么意思？wish为什么退款率高？

Wish平台上开店的商家比较多，很多商家在选择跨境wish平台开店之后，发现平台上的退款率是比较高的，商家在运营的时候需要进行解决，下面我们说说wish两级退款率是什么?

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常见问答(FQAS)

wish两级退款率是什么意思?

wish两级退款率指wish平台对商品的退款政策,分为一级退款率和二级退款率。一级退款率指卖家自己收货并退款的比例,二级退款率指wish平台收货并退款的比例。通常一级退款率较高,二级退款率较低。

wish为什么退款率高?

wish退款率高主要有以下几点原因:

1. 商品质量难掌握,海外直邮增加不确定性。

2. 商品描述与实物不匹配的情况较多。

3. 消费者立场被加强,退款门槛低。

4. 这有利于提升用户体验,增加重复购买率。