如何处理wish商家认证照片审核不过的情况？

wish店铺注册认证照片审核不过怎么办？

Wish平台开店的流程并不复杂，但是有时候审核不通过的原因却是认证照片不通过，那么wish店铺注册认证照片审核不过怎么办呢？本文就为大家介绍一下。

一、卖家在提交认证照片前应注意以下几点：

1、照片大小在2M以内;

2、照片中应能清晰看到身份证上的信息和报纸上的日期；

3、背景是办公场所，可尽量将办公区域拍的大一些;

4、手肘、胳膊肘要露出来，头部也要完整展现。

二、手持身份证报纸拍照时需要注意的重点：

1、报纸只需看到名字和日期，其他部分都要折叠;

2、可用一个手指去按住报纸上的一个字；

3、尽量看到办公室场景；

4、竖直拍摄，保留双手姿势；

5、头部不能被裁剪，人脸必须完全展露;

6、不用放大情况下也能看出身份证上的字以及报纸上的日期;

7、光线充足时(如白天)最好。

总之，wish店铺注册认证照片审核不过怎么办呢？卖家提交认证前要先了解wish平台对图片要求并注意上述重要要点。正常情况下这样就可以成功通过wish的图片审核了。

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常见问答(FQAS)

如果您提交的认证照片一直被退回,建议您检查照片是否清晰正面,是否包含除您以外的人或物品,是否符合wish规定的拍摄要求。您也可以联系wish客服寻求帮助,提供已提交但被退回的照片,寻求具体原因,从而采取调整措施。

wish商家认证照片中不允许包含除申请人本人以外的其他人,以保证照片的个人身份识别效果。

wish商家认证照片规格为正面半身照,背景简单明亮,照片尺寸不小于500KB,分辨率不低于300DPI,请确保照片质量清晰明亮,以满足wish系统识别要求。

如果您已对认证照片进行调整,可登录wish商家中心,进入“商家信息”--“编辑商家资料”,重新选择要上传的新照片文件进行提交。系统会进行二次审核。