如何使用wish进行本地发货?

2024-05-20T20:45:08
By 出海派编辑组

Wish可以本地发货吗?Wish如何发货?

一、Wish本地可以发货吗?

答案是否定的。目前wish订单只能走wish邮的渠道,即线上发货,不能线下发货。由于wish店铺运营的目标是有更多的订单,所以在店铺运营过程中,下单后就要尽快进行物流配送。收到wish订单所需的交货时间可能因地理位置而异,平均交货时间约为15-30天。如果商家住在偏远地区,最长可以到达45天。

二、Wish如何发货?

1. Wish邮件发货。使用平台wish邮件在线发货,接到wish订单后,需要在wish邮件后台或ERP系统处理订单。包装完成后,交付wish邮件收集家(可以wish邮件后台查看收集家的联系方式)。

2. 海外仓库发货。说起来,海外仓库发货更容易,通过FBW海外仓库的卖方订单生成后,将直接由海外仓库发货。当地物流公司从海外仓库收集和分发。卖家只需要上传运单号,便于物流保障和物流更新信息的快递公司进行出库收款和物流服务。

3. 分销平台发

如何使用wish进行本地发货?

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常见问答(FQAS)


发货时间多久?

Wish本地发货一般需要3-5个工作日送达,具体时间受各种因素影响,但大多数商品能在5个工作日内送达。

如何处理没有收到货的情况?

如果超过发货时间还没有收到货,您可以与Wish客服沟通,提供交易序号和物品名称,Wish将进行调查,如果确定为运输问题,Wish将负责重新寄送商品或退款。

是否支持签收?

Wish本地发货目前不支持签收选项,goods都将使用普通快递或EMS寄送,请注意收件时效以避免失物。

如何查询物流状态?

您可以登录Wish账号,点击“我的订单”,选择需要查询的订单,可以查看物流轨迹和最新状态。状态更新可能需1-2天才能反映。

如何申请退款?

如果收到商品有质量问题,不满意或价格问题,您可以在收到货后的14天内通过Wish APP或网页点击“退货/退款”进行申请,Wish将尽快给予处理。