Wish被取消物流订单政策解读

之前WISH平台商家物流单号被取消的订单(基于WishPost物流记录)是不可以从新履行的，但是该项政策已经做出了更新，现在订单可以被重新释放，从新履行。

以前，这些功能只对部分卖家开放，现在全部对所有中国大陆卖家开放。具体如下：

1.如果在首次发出订单之日起25个自然日内取消订单的物流单号，Wish将向卖方重新发出该订单，卖方可使用新的有效物流信息重新执行订单(必须提供新的物流单号)。值得一提的是，根据平台商家政策，自重新发布订单之日起，卖家必须在5个自然日内将订单标记发送出去。重释放的订单将出现在商业平台的Order>Recorder页面上，并且在Order ID下将出现“物流单编号已取消”标志。

2.如果在首次发出订单的25个自然日后(包括25个自然日),Wish取消了该订单的物流单编号，则该订单自动退还给该用户。

此外，上述内容也适用于A+物流规划订单。特别是：

A+物流计划中因合作物流服务商取消物流单编号而被重新释放的订单将显示“A+物流单编号已取消”标志，并且该订单将被删除A+物流计划，卖方可以通过WishPost直接发送该订单。

卖方可以查看“订单”>“待处理”>“订单详细信息”页，或者查看“订单”>“待处理”>“发送到”列下的用户发送地址。

A+物流计划中因卖方取消物流单编号而释放的订单将显示“物流单编号已取消”标志。卖方仍然需要把它作为A+物流计划的订单来执行。

如卖家需要了解以上新功能的更多信息，可到Wish后台查询。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

根据取消政策,在订单下单后的24小时内,您可以申请取消订单。24小时之后,如果货品尚未发货,您也可以提出取消申请,我们需要根据实际情况进行审核。

取消订单后,我们将收回该订单中所有商品的订金,并全额退还到您的账户余额或原支付方式中。

您提交取消申请后,我们将在1个工作日内处理,处理结果将通过短信和邮件通知您。您也可以登录账户查看订单状态。如果显示为\"已取消\",即代表您的取消申请已被批准。

是的,取消订单后退回的资金您可以直接用于后续在Wish购物。我们不会向您收取任何手续费或费用。