wish延迟发货怎么算的?wish平台发货规则

2024-05-06T22:58:52
By 欺世盗名

随着跨境平台的发展,在WISH上注册开店的卖家越来越多,卖家在运营店铺的过程中需要遵守好平台的规则,发货时要在发货时效内发货,如果延迟发货会有一定的处罚,那么WISH延迟发货是怎么算的呢?


1. 若每件产品的(商户设定产品价钱 + 商户设定运费)小于100美圆且自订单生成起至物流效劳商确认发货的时长超越168小时(7个自然日),则该订单物流单号将被以为延时确认实行。

2. 若每件产品的(商户设定产品价钱 + 商户设定运费)大于等于100美圆且自订单生成起至物流效劳商确认发货的时长超越336小时(14个自然日),则该订单物流单号将被以为延时确认实行。

wish平台发货规则

Wish是要求卖家所有订单必须在5天内完成发货,并上传有效的物流订单号,能及时追踪订单物流信息。如果超过5天还未发货的话,那么这个订单会被退款,而且相应的产品也会被下架,同时也会针对每笔退款订单罚款50美金。

wish发货流程是什么

如果选择自发货的模式,最重要的就是看重物流的性价比和安全保障。当然也有新手卖家选择海外仓一件代发的模式,一方面缓解了不少的资金压力,同时海外仓提供的售后服务也能为卖家减少运营中的发货和售后困扰,具体发货流程如下:

1、通知

当您有需要履行的订单时,系统每天会通知一次。这个通知会通过您提供的邮箱地址发送给您。当您登录商户后台时,也能在订单菜单中看到红色的提示。这个数字是指新的/审核中的或还没有进行发货订单的数量。

2、标记发货

待履行的Wish订单都会显示在“订单”-“未处理”页面里。您可以在此浏览具体的订单信息,联系用户,编辑配送地址及进行标记发货操作。无法在5天内发货的订单会被自动退款。在顶部导航栏,点击订单中未处理的栏目,即可找到您的新订单。此项操作终将跳转到最新的界面。

通过介绍,我们了解到wish延迟发货怎么算的,具体是根据以上内容进行计算,wish延迟发货的话店铺会受到一定的处罚,所以需要遵守规则才能进行将店铺运营好。

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常见问答(FQAS)


商品实际到手要多久?

wish平台规定,商家发货后21个工作日内需送达客户手中。21个工作日内如果商品未送达,用户可以选择退款或继续等待。尽管通常商品实际可以在15-30个自然日内送达,但存在个别情况可能需要更长时间,建议提前预定。

如何计算起运时间?

wish会计算商品发货后到客户手中的最大时间为21个工作日。但实际情况下,起运时间计算不包括周末和节假日。例如一个商品3月1日发货,那起运时间计算会从3月2日开始计算,直到3月31日为止。

是否能延长最大发货期限?

否,wish规定的21个工作日是商家的最大发货期限,不能延长。如果超过这个期限商品还没有送达,用户可以选择继续等待或申请全额退款。

如何防止超期未送达吗?

商家可以提前一二日发货,留有足够的延迟时间用作缓冲。同时选择更高效及可靠的快递公司,提供清晰的物流追踪信息,以最大限度缩短实际送达时间。对跨国订单,选择更专业的国际快递也有利于防止延期。