wish有单号没物流信息是因为什么？物流?跟踪申诉怎么做？

每个平台都有属于自己的规则，Wish平台也不例外，平台主要是开展跨境电商的业务的，所以涉及的规则会比较复杂，对于新手卖家来说，可能会遇到一些困难，比如说wish有单号没物流信息是怎么回事呢?

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常见问答(FQAS)

商品发货了吗?为什么物流跟踪信息一直显示无物流信息?

有可能是商家尚未为你的订单生成具体物流单号,请稍等2-3天再进行跟踪,这期间系统还未获取到具体的物流轨迹信息。你也可以联系商家询问具体发货和物流情况。

如何查询和跟踪我的订购物品?

你可以登录购物平台订单页面,查看订单详情获取物流公司和运单号,然后登录该物流公司的APP或网站进行物流跟踪查询。如果一直查询不到信息,也可以联系商家,寻求解决方式。

订单商品长时间没收到,可以申请售后吗?

可以的。如果超过商家承诺的发货时间但 goods没有收到,您可以与商家沟通,寻求解决方案。如果商家无法处理,你可以进入平台售后中心提交售后申请,平台会按售后规则进行处理。

运费是否包含在商品价格内?

不同商家运费标准不同,部分商品价格内已包含运费,但部分商品需要额外支付运费。建议您下订单前查阅商品详情页或商家帮助中心,了解该商品的运费标准。如果订单确认后发现运费问题,也可以与商家客服沟通。