wish物流单号怎么修改?需要注意什么?

2024-05-20T21:06:06
By 习惯了假装
在日常运营Wish店铺中,每天可能需要处理很多的订单,物流信息的更新,让我们录入错误的物流单号,应该怎么去修改呢?在修改时需要注意什么?
 
wish物流单号怎么修改?需要注意什么?
 
wish物流单号怎么修改?
 
首先,如需更新物流单号,请在商户平台的顶部栏点击“订单”>“历史记录”。找到您需要修改的订单,然后点击该行的“操作”按钮。从该菜单中选择“修改物流跟踪信息”。然后,您可以在显示出来的订单信息里重新输入正确的物流单号。
 
以上总结的流程是不是很简单,但大家需要注意一下:
 
1.修改订单的物流跟踪信息时,必须填写“物流单号”后才能点击“保存”。如果“物流单号”留空,系统将提示错误消息,您将无法修改物流跟踪信息。
 
2.如果订单尚未确认履行,您可以在订单释放后的30个自然日内根据需要多次修改物流跟踪信息,以确保提供有效的信息。一旦订单确认履行,即无法再修改物流跟踪信息。
 
3.因物流原因而产生赔款的订单,在订单释放后的30个自然日内,只要订单尚未确认履行,仍可修改物流跟踪信息。请注意,即使订单尚未确认履行,但若订单释放天数已超过30个自然日,商户也无法再修改其物流跟踪信息。此外,您也无法更改“发货地国家/地区”字段填入的内容。
 
其实,当我们遇到录入错误物流单号时,我们一般很难发现,特别是当我们业务量繁重的时候,那么就需要我们在每次录入的时候要更加小心谨慎,在录入前多多核对,保证录入信息准确无误。
 
以上便是物流单号的修改方式以及注意事项,做这项工作时要细心,如果录入错误也不用紧张,按照流程修改,认真核对,真实填入即可!

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常见问答(FQAS)


怎么修改物流单号?

一般情况下,物流公司不允许对订单单号进行修改,如果需要修改,需要向物流公司提交修改申请,提供相关证明材料,如订单截图、交接单等,然后由物流公司负责人审核通过后方可修改。修改单号后,需要及时通知买家以防产生误解。

修改单号需要注意什么?

修改物流单号需要注意以下几点:
1. 提交完整的申请材料以证明需要修改的原因
2. 及时通知买家新的单号,以防产生疑问
3. 修改后的单号信息需要同步到物流公司系统和第三方平台
4. 修改后的单号不能与其他单号重复,以免产生混淆
5. 修改完成后继续正常运输跟踪,保证买家能正确查询到物流进度

可以自己修改物流单号吗?

一般情况下,物流公司不允许客户自行修改订单号,这可能会引起系统错误或数据混乱。如实际需要修改,还是需要向物流公司申请,由专业人员统一进行修改和跟踪,以确保修改的准确性和后续运输流程的顺利进行。