Wish卖家如何利用店小秘进行自定义物流设置？

在当下Wish的市场范围已经十分广阔了，W sh凭借着移动端便捷跨境购物在跨境市场中站稳了脚跟。越来越多的卖家想要在wish的市场当中分一杯羹。店铺的疯狂涌入，使得卖家们的运营压力徒然增加。运营工具也就应运而生。店小秘作为一款免费的ERP软件，在当下已经对接了wish等多个跨境电商平台。那么wish卖家应该如何利用店小秘来进行物流设置呢？

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常见问答(FQAS)

交易发生后如何安排物流?

店小秘可以为您定制多种物流方案,比如 priority mail 等快递,也可以选择送货上门服务。我们建议您授权店小富使用优选物流方式为客户安排送货,以确保及时送达。

不同地区的物流费用标准如何设置?

店小秘根据您产品的物理属性和目的地地理位置自动计算最佳物流费率方案,无需您手动设置。我们会根据实际成本动态调整每笔订单的物流价格。

如何设置特殊产品的过重费用?

店小秘后台可以定义产品类别,并为量重产品单独设置过重调整费率。一旦采购车里加入这类产品后,系统会自动根据重量计算额外物流费用。

用户提出无理要求退货或退款,商家应如何处置?

对于明显无效的退货和退款请求,您可以拒绝。但为给客户好体验,也可以提供部分退款或换货服务。建议先用温和的方式与客户沟通,了解原因,给予适当让步来解决纠纷。