wish平台可接受延迟发货率：wish延迟发货率怎么计算

今天我们来讲讲延迟发货率，延迟发货率的定义是：一周内，订单下单5天内带有有效物流单号但单号未上网的订单比例。

很多人想把wish店铺经营成诚信度比较高的店铺，因为诚信店铺比普通店铺会有更多的优势，一是呢能够获得更多的流量和销量；二是符合wish认证项目；三是获得客户服务权限。如何成为诚信店铺呢，下面我来跟大家讲一讲：

wish诚信店铺有5个指标，仿品率，有效跟踪率，延迟发货率，30天平均评分以及退款率。 5个指标都必须达到wish要求时，店铺就能获得诚信店铺称号，这就可以成为诚信店铺了。

现在来讲一讲延迟发货率，延迟发货率的定义是：一周内，订单下单5天内带有有效物流单号但单号未上网的订单比例。换句话说，订单5天内没上网就是延迟发货的订单，一周内延迟发货的订单数除以一周内订单总数，就是延迟发货率，即延迟发货率=一周内延迟发货的订单数/一周内订单总数。

下面为您介绍另一种查看延迟发货率的方法，数据更加精准即时。

您可将订单，以CSV文件的形式导出或下载；（操作路径：商户后台-订单-点击“download

transaction” -筛选日期-点击“download”下载; 或点击“Export file”导出） 表格下载成功后，查

看表格中的“tracking confirmed date”进行排查，平台对延迟发货率订单的时间判定是以

tracking confirmed date计算的，transaction date减tracking confirmed date为订单的上网

时间，大于5天的就是延迟发货订单，再手动计算出延迟发货率。

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常见问答(FQAS)

wish平台允许卖家延迟发货,但有以下要求:

1. 延迟发货时间默认为7天,可以延长至15天;

2. 延迟发货必须在订单生成后的24小时内通知买家;

3. 延迟发货必须在约定延迟时间内完成发货;

4. 延迟发货过多会受到wish平台处罚,严重者可能关闭账户。

wish平台以订单生成后的7日或定义的延迟时间作为标准,计算时间超出标准的订单数量除以总订单数量即为延迟发货率。

Wish平台没有明确规定最高延迟发货率,但维护一个较低的延迟发货率对商家来说很重要。一般来说,延迟发货率控制在5%以下会给商家带来较好的评价。