wish发货物流单号怎么查询？什么是延迟时间送货率？

不同经验的卖家朋友在遇到同样的问题，解决方法也是不一样的，对于一些刚在平台注册开店的新手卖家来说，在发货的时候，遇到问题就会心慌，不知道如何查询WISH发货物流单号！

1、登录wish平台账号，打开商户平台;

2、点击“订单”，查看“历史记录”;

3、点开“事件筛选”，勾选出那些还没有被确认物流信息的订单;

4、在“创建日期”一栏中选择“日期”;

5、设定日期查询范围，点击“申请”;

6、这要分几种情况：第一种，如果追踪的信息显示的是“否”，那就是没有相关物流信息，这就需要自己查询;第二种，有WE标签的显示是海外发货，这种情况一般5个工作日会送到买家手中，不用担心;第三种情况，如有Wish Post，要注意它的物流信息，需要自己查询;第四种情况，如果有FBW、A+、FBS这些标签，也不用查询物流信息，这因为是wish平台负责投递的，和商家没有关系;第五种，如果没有以上标签，则是自发货，这种情况也是需要商家自己查询;

7、对于第一种、第三种和第五种情况，商家要先复制订单中的物流追踪号码，或是订单号，然后再第三方平台查询相关信息;

8、查询的信息主要查看发货时间，根据发货时间来确认是否在有效公布物流信息时间内;

9、然后将第一种、第三种和第五种情况，根据物流公司进入相应官网，通过相应单号查询;

10、如果有相关信息，但是wish平台么更新，就要在平台进行投诉解决，如果没有相关信息，就要询问自己的仓库是否及时发货。

什么是延迟时间送货率?

未履行的订单是指：在用户下单后，商户因产品库存不足或其他任何原因导致不能配送的订单。 并且用户主动取消的订单不计入此指标内。

“Wish延迟发运率”的计算方法是将每周延迟的订单数除以当周有效跟踪信息的订单数。在客户下单5天内没有确认并带有有效的单号，会被表示为发货延迟。

但有部分Wish新手卖家一脸蒙逼不知道自己哪些订单延迟了发货，下面就来说说Wish平台如何查询延迟发货的订单。

为了维持低延迟发货率，卖方可以遵循以下方法

1.尽快配送您收到的订单。提供订单物流跟踪信息有助于提高客户满意度。

2.请使用物流承运人，提供有效的单一编号，并能迅速配送。您可以通过以下这个链接来浏览各个承运商的表现：

https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=global

3.如果您对如何选择数据表示或物流承运人有任何疑问，请与您的客户经理联系。

4.访问以下页面可查看您的“延时发货率”和“订单未履行率”

https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=weekly

大家可以考虑海外仓这种发货方式，因为海外仓会直接从当地发货给买家，买家的收货速度快，好评度高。还可以降低了卖家的物流成本。

目前大家都对wish发货物流单号怎么查询？什么是延迟时间送货率？都是比较感兴趣的，大家都想了解wish发货物流单号怎么查询？什么是延迟时间送货率？，那么出海派(keep1.net)还在网上收集了一些关于wish发货物流单号怎么查询？什么是延迟时间送货率？的资料与大家分享，希望对大家有所帮助哦。

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常见问答(FQAS)

登陆wish个人中心后,点击订单查询,选择需要查询的订单,可以查看物流单号,物流信息就显示在订单详情页面里面。

wish下单后,商家需要一定时间来发货,收货地址不同,物流时间也会不同,故有时候会有几天延迟的情况。有时候还可能因为商品备货不足等原因导致发货时间延长。

送货率=按时送达订单数量/总订单数量。其中:按时送达订单数量指发货后规定时间内送达的订单数;总订单数量指在一定时间内下的所有订单数。送货率越高表示物流服务能力越强。

wish规定的标准送货时间是30天,如果30天内仍未送达,可以申请退款或退货。但是部分商品如个别特殊场景或特殊物流情况下,可能会延长一定时间,一般不超过40天。40天内仍未送达的,可以与商家沟通或直接申请退款。