了解如何在Wish平台上联系客服热线

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

注册wish平台怎么联系客服热线?

【一、Wish客服热线】

很多卖家在入驻wish之前想通过与客服联系来进行注册店铺的,但是不知道Wish平台有客服吗?也不清楚wish的客服热线怎么联系,今天小编就给各位卖家提供相关的联系方式,告诉大家如何有效咨询。Wish的官方客服热线已经开通,拨打400-650-5595就能打通客服热线。客服热线为每天的早上九点到晚上六点都能打通。

【二、咨询内容】

打通之后可以联系客服,然后卖家可以根据语音提示内容来进行操作,获得想了解的服务。Wish的官方热线是继wish客户平台的客服入口和官方微信在线客服之后后,上线的官方渠道。卖家们有问题可以直接电话咨询。wish客服设计的内容从前期wish开店设置到中期的wish店铺运营到物流咨询,以及账户怎么进行设置、如何操作收款说明、对产品审核的咨询、产品上架和编辑修改,还有其他产品的相关问题、PB的使用说明、物流订单的处理操作、Wish 的海外仓问题、FBW海外仓、EPC合并订单服务

了解如何在Wish平台上联系客服热线

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常见问答(FQAS)


联系电话或网站是什么?

Wish平台暂无专属客服电话,用户可通过Wish App内客服或网站Chat功能与客服代表交流。您也可以通过以下渠道获得帮助:

工作时间是多久?

Wish客服代表工作时间为北美东部时间周一至周五上午9点至下午6点。工作时间以Wish官方网站为准。

如何通过App内客服取得帮助?

您可以在Wish App内点击右下角“?”图标进入帮助中心,选择相关问题分类后,点击右下“联系我们”按钮与客服代表会话。您也可以描述您的问题直接发起会话。

如果网页版没有聊天窗口呢?

如果Wish官网网页版本当前没有提供在线客服功能,您可以发送电子邮件至help@wish.com,Wish客服人员会尽快回复您的询问。

多久可以得到回复?

一般情况下, Wish会在24小时内给出回复。如果问题复杂,处理时间可能需要更长。您可以适当增加回复询问,以便获得更高效服务。