了解如何使用Shopee的关注礼功能

Shopee关注礼功能：如何吸引消费者关注店铺？

一、什么是关注礼？

Shopee关注礼功能可以让卖家自由设置回馈内容，消费者得到这个优惠券作为关注店铺的回馈。

二、哪些买家有资格可以获取"关注礼"？

1. 买家必须在关注礼活动开始前就是未关注的状态；

2. 买家只能有一次获取"关注礼"的机会；

3. 买家必须在活动期间关注店铺才会获得"关注礼"。

三、FAQ

1. 问：我可以选择店铺的某一些产品适用关注？

A:不可以指定一个产品。

2. 问：关注礼活动可以设定一天就结束吗？

A:不行，他一定要大于经济活动开始一天和小于90天。

3. Q：可以有几个关注礼活动在同一时间来进行？

A:同一时间只可以有一个活动。

4. 问：我不确定关注礼活动时间的，后面还可以修改？

A:这是可以的。

5. 问：当关注礼结束，店里已经收到关注礼的粉丝仍可以使用优惠券呢？

A:可以的。

6. Q：为什么我店里的一些消费者没有看到我的关注礼？

A:买家必须满足一定的条件，才有资格获得关注礼。

7. 问：如果在活动期间我的粉丝取消关注然后再次关注我的店，他们将收到的优惠券吗？

A: 收不到的。

8. 问："已经领取"和"已经使用义"有什么区别? A:‘已领取'代表消费者已经关注卖场而且领取关注礼, ‘已使用'代表消费者自己已经使用过卖场的优惠券。 9. 问: 消费者要自行存取关注礼的优惠券吗? A:不, 当买家点击"关注"后, 关注礼优惠券是会自己存入消费者的账户中。

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常见问答(FQAS)

关注礼可以在商城关注店铺后送赠,也可以在商品详情页关注后送赠。

登录商家中心->设置->商家设置->关注礼管理,选择要发放关注礼的商品或店铺,设置送出规则和有效期后保存即可。

买家在商品详情页或店铺页点击关注后的弹窗中,选择“领取礼物”就能立即获得商家配置的关注礼了。关注礼也可以从“我的”里的“关注礼”中查看和兑换。

一个买家每天最多可领取5个关注礼,一个商品或店铺每天每个买家最多领取1个关注礼。关注礼有一定的有效期,过期则不能再兑换。

登录商家中心->数据分析->关注数据,可以查看关注礼领取人数、兑换人数等数据,了解关注礼使用情况。