了解Wish新功能的细节

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish产品新功能解析

一、处理产品失败

1. 为了缩短物流时间,Wish平台推出EPC整合订单服务、中转仓等功能。

2. 如果由于某些原因,无法将包裹邮寄到指定地点,买家可以使用新的功能来处理,在Wish官网退货计划中选择默认处理方式,由仓库根据卖家选择将包裹退回,但快递费用由卖家承担。

二、服装产品尺码标准功能

1. 为了使消费者准确的了解衣服的尺码大小信息,减少退换货的情况,Wish平台推出尺码标准表的功能。

2. 卖家可以在Wish的平台上进入"查看所有产品"页面中,通过"添加/编辑尺码"功能创建、编辑尺码表,方便卖家操作和消费者选购。

了解Wish新功能的细节

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常见问答(FQAS)


新功能支持什么样的付款方式?

Wish支持信用卡和借记卡付款,国内用户也可以选择支付宝和微信支付完成购买。

国内用户能否退货?

是的,Wish官方提供7天无理由退货政策。国内用户收到商品后7天内都可以申请退货,Wish会全额退款。

收货时间如何?

Wish通过海外仓直接邮寄商品到用户门口,平均收货时间为14-30天,具体时间会视所在城市和商品类型而定。新功能上线后,部分重要城市将支持更快速的本地配送。

购物保险套餐是什么?

Wish新推出的购物保险,针对不同订单金额范围,提供免费损失赔付服务,如果商品在送达过程中丢失或损坏,Wish将全额赔付用户。同时还有超时未送达退款等多种险种。