Wish平台FBS(FulfillmentByStore)常见问题解答

什么是FBS(Fulfillment By Store)？

作为FBW(Fulfillment By Wish)项目的延伸，FBS(Fulfillment By Store)项目可以促进您的产品在线下实体店的销售，更贴近您的用户，从而扩大您的产品在线和线下的销售。根据数据分析和预测，Wish从部分商家的FBW-美国-洛杉矶国际机场(-美国-洛杉矶国际机场)海外仓库中战略性地选择了一些畅销和/或高潜力的产品，并在美国的实体店和国际市场的许多热点地区销售，以满足消费者的需求。因此，您的产品库存不仅存在于FBW仓库，还将在全球5000多家线下实体店上架，这将缩小您的产品与消费者之间的距离，拓宽销售渠道。

商家只需将产品库存交付给FBW-美国-洛杉矶国际机场海外仓库，仓库可以管理后续的订单履行(交付、包装和配送)，包括向全球所有离线实体店的配送。

如何为我的帐户启用FBS？

目前，FBS美国-洛杉矶国际机场海外仓库的部分产品已获得加入FBS项目的资格。所有商户已自动加入FBW-美国(FBW-美国-订单仓库和FBW-美国-洛杉矶国际机场仓库)。因此，在FBS项目的早期和未来，将选择FBW-美国-洛杉矶国际机场仓库中的合格产品加入FBS项目。

您可以在商户平台的“FBW>库存清单”页面查看选择加入FBS项目的产品。在FBS美国-洛杉矶国际机场标签页上，您将看到仓库审核的产品数量、仓库货架上的产品以及商店审核的产品(FBS)。当您将鼠标悬停在“待商店批准(FBS)”字样上时，您将看到一条提示消息，指示一旦这些产品成功转移到商店，它们将被转移到“所有产品”选项卡。

在此页面上，FBW-美国-洛杉矶国际机场的海外仓库下将显示四列库存:待定仓库、待定仓库、在仓库中活动和在仓库中活动，显示各种状态下的库存

您可以立即将产品添加到fbw美国-洛杉矶国际机场仓库，并通过访问FBW>创建联邦快递配送计划页面来创建配送计划。

FBS如何给我的店带来效益？

符合条件的FBS产品还会出现在Wish APP的“sameday Pickup”标签中，这将扩大该产品对全球Wish用户的曝光率；你的FBS产品也会在美国1000多家线下门店上架，不仅扩大了你的线下用户群，也大大缩短了用户收货时间。

如何识别FBS订单？

当一个FBS订单完成(即消费者完成网上订单，从实体店提货)后，可以在商家背面和背面的“订单>历史”页面找到标有“FBS订单”的订单，并据此汇总与FBS相关的销售信息。相关订单将在“SKU”栏标有“订单”。

您可以在“订单>历史记录”页面上过滤和查看FBS订单。只需要确定一个时间段，从“FilterTransactions”下拉菜单中选择“按storetransactions显示履行情况”(即“显示FBS订单”)。

您还可以使用以下API端口参数“is_fbs_order”来标识fbs订单:

/api/v2/order.

/api/v2/order/multi-get.

产品加入FBS项目会有额外费用吗？

目前商家加入FBS项目的产品不需要支付任何额外费用。FBS库存和订单将根据FBW的相同成本结构进行计算(尤其是FBS美国-洛杉矶国际机场仓库)。有关FBW费用的详细信息，请访问“FBW>基本费用和支付信息”页面。

如果我有一个产品被选中参加FBS项目，我该如何检查产品的性能？

要查看您的FBS产品的详细性能数据，商户可以访问其商户平台的FBW和FBS>FBS(Fulfillment By Store)项目页面。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

FBS是Wish平台为海内外卖家提供的一项服务,即卖家将自己的产品存放在Wish指定仓库,Wish平台在用户下单后由Wish自身进行物流配送,这种方式被称为FBS(FulfillmentByStore)。通过FBS方式,卖家无需自行处理订单和物流,Wish会负责整个物流配送流程,令用户购物体验更佳。

卖家只需登录Wish商家中心,选择“仓储与运输”—“FBS”菜单,按提示提交申请材料即可,Wish会根据申请情况审核通过或拒绝。一般而言, Wish会优先考虑申请量大、产品类型成熟、服务态度良好等优质卖家。通过申请后,卖家需要按要求将产品装箱后交至指定FBS仓库存储。

1. 卖家无需自行处理订单、发货等后期工作,大大减轻操作负担。
2. 由Wish统一发货,能提高用户购物体验,增加重复购买率。
3. 免去了自己建立和运营仓储系统的成本。
4. 可以利用FBS扩大商品库存范围,拓宽销售渠道。

是的,Wish会对FBS服务收取一定费用。主要包括入库费用、出库费用以及运费等。但总体而言,与自行发货相比,FBS服务成本较低,方便度和用户体验优势明显,对提升销量很有好处。