Wish平台那些值得思考的购物流程

当我们打开wish的时候，映入眼帘的是精美的产品图片和漂亮的价格，当你在疑惑价格为什么会这么便宜，颠覆认知的同时，你还会发现销量也是惊人的，有的甚至上百万！是什么让这些产品销量居高不下？

今天小编就带着大家一起来盘点Wish平台那些值得思考的购物流程。

一、产品是wish购物流程的关键

之前小编提到过wish特别的算法，平台会围绕用户的兴趣、社会属性等方面的特点，可以将每位用户划分成不同的标签，最终呈现到用户眼前的产品都是系统将标签和产品特点进行匹配的结果。Wish最巧妙的是能够通过Facebook账号、谷歌邮箱账号直接登录，所以wish针对Facebook、谷歌用户平时的日常习惯、Facebook上识别用户需求及人物画像、心愿清单及兴趣爱好等进行收录后详细分类。Wish也就顺利地把电商平台最大的问题击破：用户千人千面，但仍然可以产生瀑布流般的产品，并且可以精准推送的操作。用户第一时间被图片的精美、有趣的产品标题和细节描述、其他用户对这个产品的评价、性价比高的价格这些点所吸引，由于算法的优势还会根据用户喜好的颜色尺码来推送更加适合的产品展示。所以在我们点击每一个产品的同时，系统会不断筛选排除我们喜欢不喜欢的产品，进而在下一次展现产品的时候会完美规避掉之前不喜欢的产品，节约了我们选择产品的时间。

二、下单是wish购物流程的重点

购物平台最终的目的就是促成下单。是什么让用户能够心甘情愿的掏腰包呢？那么我们就要梳理一下用户的下单逻辑了：其实，用户在wish上购物，多半消费的是优化过的主图和实惠好用的产品。在产品不断同质化的今天，打造差异化产品才能脱颖而出。并且伴随着Wish Local这项贴心服务，形成了“线上取货、线下门店自提”的人性化的购物方式，节约用户体验的同时，也为Wish卖家及线下门店的合作伙伴提供了更多前瞻性可行性的发展机会。

好啦，今天盘点了Wish平台上有意思的购物流程，之所以收到用户亲睐离不开对用户的了解，我想wish平台会拥有更多的用户积累。

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常见问答(FQAS)

Wish平台购买流程比较简单,主要包括以下几步:选择喜欢的商品 -> 添加到购物车 -> 进入购物车结算 ->选择支付方式进行支付->订单完成,等待物流送达。Wish大多数商品来自海外,平均需要2-4周时间送达。

Wish主要支持以下几种支付方式:支付宝、微信支付、银联卡支付。国外购物还可以使用信用卡或第三方支付如PayPal支付。

Wish大多数商品来自海外,平均需要2-4周的时间才能送到国内。个别近期商品或国内仓库商品1-2周内就能送达。但也有少量商品由于各种原因可能需要更长时间送达。

如果收到的商品质量问题或与描述不符,可以在收到商品7日内通过WishAPP申请退货退款。Wish会根据情况全额退款或者部分退款。退货需要自付邮费。