卖家在使用wish平台时要注意哪些呢?

2024-04-29T21:27:34
By 牵红线的猫

与亚马逊、速卖通、ebay不同,Wish是一种移动端平台,许多卖家初接触wish时不知道从哪里入手,与其他平台操作方法是一样的,但发现实际上并不能很好地工作,所以新手在使用wish平台时要注意哪些呢?

1、Wish通过特定的技术算法自动地推出产品


Wish平台的产品是根据用户习惯推出的,而精确的产品则通过一些技术算法自动推出到精确的目标用户手中。


因此,wish并没有像速卖通和亚马逊那样增加对产品的搜索权重,从而提高其流量和曝光度。优化产品信息,不断推出新产品是至关重要的。


2、Wish平台规则


Wish平台的规则非常简单,仅为最基本的事情增加一些规则,例如仿造规则,虚假的产品描述,延迟交货等。


另外,wish没有采用与淘宝相似的评论或评分系统。对Wish而言,这样的规则缺乏时效性和可操作性。Wish倾向于以销量为导向,而评论只是作为评分的补充。


3、Wish不限制产品分类及上传的数量


Wish店铺没有分类选项,同一店铺可以上传不同的分类,完全由自己决定。


与ebay不同的是,它对店铺的数量和总额没有限制。但也不建议没有目标的总是推出新产品。


最终选择的产品对产品曝光和销售转变是至关重要的。并且不推荐品类过多,否则不利于后期产品的优化,也不利于库存管理和采购。


4、wish公平对待大品牌、中品牌、小品牌的销售


Wish将会在平台阶段进行长期的技术支持,关注数据和正在发生什么,以决定平台的方向,而不会制定只有利于大卖家、公平对待大品牌的规则。


Wish的任务是帮助买家找到他们最想要的商品。商标只是Wish的一种产品特性,并不能决定产品的知名度。


wish更注重服务因素,如发货时间、用户投诉率等,会尽量培养一些售后服务、产品质量、用户评价等综合指标良好的商家,与您是否是大卖家无关。


因此有些小卖家不需要担心大卖家大品牌的入驻,导致生意不好做。没有什么可担心的,只要努力做好自己。


5、掌握wish的仿造判断规则和修改原则


据WISH官方声明,美国专门小组负责仿冒审查,Wish是反侵权联盟之一,非常严格。


除仿造品牌外,还包括模糊不清的模特儿脸,故意遮盖或剪掉模特儿脸,模糊不清的标签,知名品牌的背景,外观侵权,刀具武器,成人用品,儿童背带等。


还不能使用已注册的模型图片。对经过审核的产品,不建议随意更改图片,标题,说明等信息。更改一经作出,系统将启动重新检查机制,审查仿品将被罚款。


以前有争议的产品也会有很大的风险,所以一般都是重新上传新产品,而不是随意修改旧产品。即便是对产品进行修改,也不能将原产品改为另一产品,否则会受到处罚,影响账户的正常使用。


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常见问答(FQAS)


卖家信息如何展示?

wish平台会根据卖家提供的姓名、公司名称、产品描述等信息展示给买家。应尽量提供真实详细的信息,以增强买家信任度。

运费收取标准如何?

wish默认承担国际运费,国内运费根据实际重量和目的地计算收费标准。如果运费过高可能影响商品销量,可以与买家协商合理价格。

如何控制商品库存?

wish系统会实时同步卖家商品库存,下架出售完毕的商品。可及时下架或修改商品价格,以避免用户购买无货情况。也可以设置预定库存下限提醒补货。

评价管理如何操作?

wish支持买家给卖家及商品进行评价,从评价中可以了解用户满意度,也可以给差评用户回复。如果评价内容不实,可主动与wish运营商联系进行处理。

汇率波动如何处理?

国际贸易涉及多地币种,汇率波动风险难免。建议事先了解汇率走势,预留一定 buffer 面对汇率下跌风险。或考虑小范围调整商品定价弥补损失。