wish的订单用什么方式发货?wish发货流程是什么?

2024-05-05T21:09:22
By 一鹿有他
在Wish平台上面开店的卖家,如果发生了交易,那就需要给消费者发货。但是wish上发货和其他的平台不一样,很多的商家不知道应该用什么发货?那么接下来我就给大家介绍一下吧。
 
wish的订单用什么发货?发货流程是什么?
 
一、wish的订单用什么发货?
 
发货的话,就看你的产品重量和性质来选,如果是到美国,一般EUB就比较便宜,如果是到欧洲,英国专线\德国专线\欧洲专线或者荷兰邮政都不错。现在Wish express也通过政策引导客户使用海外仓,通过使用海外仓为买家提供更好的服务体验。
 
二、发货流程是什么?
 
如果选择自发货的模式,最重要的就是看重物流的性价比和安全保障。当然也有新手卖家选择海外仓一件代发的模式,一方面缓解了不少的资金压力,同时海外仓提供的售后服务也能为卖家减少运营中的发货和售后困扰,具体发货流程如下:
 
1、通知
 
当您有需要履行的订单时,系统每天会通知一次。这个通知会通过您提供的邮箱地址发送给您。当您登录商户后台时,也能在订单菜单中看到红色的提示。这个数字是指新的/审核中的或还没有进行发货订单的数量。
 
2、标记发货
 
待履行的Wish订单都会显示在“订单”-“未处理”页面里。您可以在此浏览具体的订单信息,联系用户,编辑配送地址及进行标记发货操作。无法在5天内发货的订单会被自动退款。在顶部导航栏,点击订单中未处理的栏目,即可找到您的新订单。此项操作终将跳转到最新的界面。
 
Wish平台需要格外注意发货的规则和政策,只有订单标记发货,且带有有效的物流单号和物流服务商信息,卖家才有可能收到该笔订单的货款。
 
Wish是要求卖家所有订单必须在5天内完成发货,并上传有效的物流订单号,能及时追踪订单物流信息。如果超过5天还未发货的话,那么这个订单会被退款,而且相应的产品也会被下架,同时也会针对每笔退款订单罚款50美金。

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常见问答(FQAS)


wish的订单用什么方式发货?

wish使用国际快递公司如DHL、FedEx等将商品快递发货。wish将订单编号和跟踪号发送到买家的邮箱,买家可以登录快递公司网站查询订单状态。

wish发货需要多长时间?

wish国际订单一般需要7-15个工作日送达,个别国家或地区可能需要更长时间。从下单到发货需要1-3个工作日,快递送达需时取决于不同地区。部分重达或超大商品可能需要较长时间。

订单被退货了怎么办?

如订单因为质量问题被退回,wish将退还买家全额购物金。也可以选择其他替代商品继续等待发货。如果一周内未收到退货退款,可以与wish客服沟通。

如何查询wish订单状态?

登录wish账户,进入“订单”页面可以查询所有订单状态,常见状态有未付款、已付款、已发货、已签收等。也可以登录快递公司网站通过运单号查询更详细的物流信息。