了解Wish店铺排名规则

Wish店铺排名规则

一、店铺排名等级

Wish平台对商铺在用户体验和政策合规性方面的表现进行评估考核，并以此对商铺进行排名。目前平台商铺的排名等级划分为：活跃、白银、黄金、铂金（最高），商家可以在平台的首页查看自己店铺的排名。

二、影响店铺排名因素

1. 店铺评分：最高等级的“铂金”相当于4.5分，有排名的商店为4.4分，无排名的为4.2分，wish平台上有排名的商店占大约10%。店铺评分根据过去一个月内的平均分来计算，而且用户评价一旦作出就不能修改。

2. 产品评价：在wish上，“铂金”店所占的产品平均分大约为6%，有/无排名的店之间在产品成交上存在很大差异。

3. 运营：要注意优化妥投率，物流时效也要尽可能优化。对于大件或者昂贵物品最好使用快递送达，而低价物品尽量避免妥投率影响评估。

4. 退货情况：要注意了解客户退货原因以及作出必要的调整。

三、 如何优化Wish店铺排名

对Wish平台上的商家来说，要想获得发展必须具备一定水平的店铺排名。因此要想优化店铺排名就必须充分利用平台免费流量，优化运营方式来实现好的店铺表现以及更多的利益。

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常见问答(FQAS)

Wish商店的排名主要取决于您产品的销量和客户评价。产品销量越高和客户评价越好,您的产品排名就会越高。此外, Wish也将优先推送新产品,所以时常更新产品可以提升排名。

是的,产品分类会影响产品在分类页内的排名。一般来说,热门分类内竞争更激烈,但也有更多客户浏览。您需要根据自己的产品选择一个合适且客户 ample 的分类。

商品描述的完整程度会影响客户是否购买,从而影响产品销量和评价,进而影响排名。描述应包括产品主要特点、优点、使用场景和说明。同时添加高清图片也很重要。

是的,客服服务质量也会间接影响排名。更好的服务可以提高客户满意度和重复购买率,助力产品销量和评价的提升。及时解决客户疑问和服务投诉也很重要。