wish商户评级平台规则是什么?wish违规规则介绍

2024-05-16T05:16:06
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Wish作为一个大型的电商平台,自然会给买卖双方都制定一些规则。要想在Wish上开店,我们必须了解这些规则,避免在运营过程中出现违规操作,那么wish商户评级有哪些规则呢?
 
wish商户评级平台规则是什么?违规规则介绍
 
一、wish商户评级平台规则是什么?
 
客户对商户产品的评级,以日和周计算(评级总和除以评级数量)。政策显示,铂金店铺享受每月最高500万免费产品流量支持,黄金店铺250万免费流量,白银店铺100万免费流量。
 
该项目是引导卖家提升店铺运营,帮助优质店铺发展的举措,有助于全面提升店铺表现,自然就能够获得更好的店铺排名,获得更多平台的支持。平台会定期对各个店铺基于一定的算法进行评估排名,表现优良的店铺就有可能相应的流量支持。目前,店铺排名项目正在积极推进中,尚未覆盖所有店铺。
 
二、wish违规规则有哪些?
 
1、wish商家注册时提供的个人信息、企业的信息一定要真实准确。而且一个主体在平台上只能有一个店铺账号,如果个人或企业申请多个账号,有可能会被暂停。
 
2、wish要求商品要真实,并且严厉禁止上架禁售产品。在产品清单环节,商家上传的商品信息必须要真实准确的,如果不准确,商品就可能被移除。
 
3、商家上架商品绝对不能侵犯他人的知识产品、售卖品牌的商品必须获得品牌的官方授权,不能售卖服务类、电子类型的商品,比如说酒精、烟草、毒品、象牙产品和色情读物等非法产品均不能售卖,涉及到种族、宗教、性别歧视的产品禁止售卖。
 
4、店铺不能出现多个相同产品的上架。
 
5、商家不能引导买家离开wish平台。
 
6、不允许wish商家自行对促销产品的价格和运费进行提高,不能自行减少促销商品的库存,必须确保价格、库存信息真实可靠。
 
Wish平台的规则是比较严格的,评级规则虽然对于新卖家不是很有优势,但是一旦评上等级就会有流量支持,所以商家在开店卖产品的时候,一定要遵守规则,不要轻易违规平台的条款,否则会对店铺产生不利的影响。

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常见问答(FQAS)


商户评级有哪些等级?

wish商户评级分为5个等级,从高到低分别是:优秀(A)、良好(B)、一般(C)、欠佳(D)、欠优(E)。

如何提高自己的商户评级?

提高自己的商户评级,主要途径是:提供优质的商品和服务,满足用户需求;保证准时发货并提供好的售后服务;避免违反wish平台规则,如发布虚假信息、拖延发货等行为。

wish平台的主要违规规则有哪些?

wish平台的主要违规规则包括:发布虚假、误导性信息;价格与实际商品不符;违反版权法律;推销非法商品或服务;针对未成年人推广色情内容等。一旦违规,平台将暂停或关闭商铺。

如何申诉自己的商户评级?

如果对自己的商户评级结果不满意,可以登录商家中心选择“申诉评级”功能,填写申诉理由及相关证据,wish会重新审核后给予答复。一般在15个工作日内给出决定。