在巴西,12月是消费者网上购物的高峰,圣诞节是第二大购物节。根据数据显示,2022年巴西消费者在年末购物季买得最多的商品是时尚用品和食品,其次是保健/美容和玩具。跨境卖家在巴西年终购物季应该销售这些商品。
巴西是世界第十大电子商务市场,其GDP为1.87万亿美元,是拉丁美洲排名第一、世界排名第九的国家。2020年,巴西的电子商务销售额为228亿美元,同年因新冠疫情影响,电子商务增长了23%。据了解,80%以上的巴西人使用社交媒体,其中常用的有Facebook、WhatsApp和Instagram。预计到2022年,巴西社交电子商务年增长率将达到44.9%,市场规模将达到22亿美元,到2028年将增长至159亿美元。巴西社交媒体购物渗透率预计将近40%,在拉丁美洲所有市场中排名第一。需要注意的是,巴西消费者更愿意使用本地支付方式,而不是国际公司提供的信用卡。据数据显示,36%的巴西消费者拥有信用卡,但80%的巴西消费者更倾向于使用本地支付方式,例如Pix和boletobancario。此外,分期付款也是购物者常用的支付方式,特别是在购买更贵的商品或服务时。对于巴西年末购物季,建议跨境卖家关注当地消费者最喜欢购买的商品类型。其中,夏装和户外服装是最畅销的商品类别,考虑到巴西是夏季,销售季节性商品非常重要。受疫情影响,越来越多的巴西人开始玩游戏,对游戏相关产品的需求也非常强烈,例如智能手机、多媒体设备等。此外,家居用品和厨房用品一直是巴西网上购物消费者的宠儿,只要商品价格合理,销量就不成问题。随着人们对健康烹饪的关注越来越多,厨具和厨房小电器市场也在增长。夏装和户外服装:考虑到巴西的气候,夏装和户外服装是巴西市场上最畅销的商品类别之一。因此,企业应该推出一些季节性的促销活动,吸引更多的消费者购买这些商品。电子产品和小配件:受疫情的影响,越来越多的巴西人开始购买游戏和游戏相关产品,如智能手机和多媒体设备等。因此,企业可以考虑在年终购物季推出一些针对这些产品的促销活动,吸引更多的消费者购买。家居用品和厨房用品:在巴西市场上,家居用品和厨房用品一直都是受欢迎的商品类别之一。随着人们对健康饮食的关注不断增加,厨具和厨房小电器市场也在逐渐增长。因此,企业可以考虑在年终购物季推出一些针对这些商品的促销活动,吸引更多的消费者购买。常见问答(FQAS)
巴西年终购物季是哪些日子?
巴西年终购物季主要指11月至12月期间,其中11月11日至12月25日是巴西零售企业营业最繁忙、销售额最高的时期。其中11月26日是“黑色星期五”,12月8日是玛丽亚圣母日,这两天的销量往年都很高。
哪些产品在年终购物季最受欢迎?
年终购物季最受欢迎的产品包括:电器产品如手机、平板电脑、电视机等;家电如洗衣机、冰箱等大件电器;玩具和童装;个人护理产品;服装鞋包配饰等时尚产品。
如何确保年终购物季销量最大化?
1. 重点抓住“黑色星期五”和重要节日这些购物高峰,提前做好促销准备。2. 在线下线上同步进行促销,覆盖更广泛的客户群。3. 持续更新新品,丰富产品类别。4. 多渠道进行促销,比如短视频直播等新兴方式。5. 做好售后服务保障,让客户购后无忧。
应该注意什么销售隐患?
年终购物季销售该注意避免假货、漏售、欺诈性广告等合规问题;此外还应注意这段时期新用户较多,需要留住他们转化为长期客户,因此售后服务尤为重要。