外贸卖家回复询盘时出现的问题有哪些？

外贸询盘是买家向卖家发送的一种询问某种产品价格的电子邮件，是卖家联系买家的一种方法，也是调查研究、探求市场动态的重要手段。然而，在回复询盘时，外贸卖家经常会出现以下问题：

1. 仓促回复查询

2. 盲目报价

3. 简单报价

4. 业务知识不够全面

常见问答(FQAS)

答:可以通过询问询盘详细内容,如货物规格、数量等进行验证。同时也可以要求提供实质性资料,如订单、合同等进行证实。

答:通过为买家提供优质服务,如发货时间准时、款项安全等,在交易中表现诚实守信可渐渐建立起信任基础。交流时语言可以客观中肯,避免过于强硬。

答:可以说明原汁原味的价格成本因素,同时提供一定的折扣或礼物以求谅解。如果价格确实难下调,可转为讨论其他方面的合作机会。

答:提供货物省级以上产品证书、生产许可证照片资料以证明产品合法合规。同时也可以提供一定批量的实物产品样品供买家验证。