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免费试用ebay怎么看卖家发货没有?
随着电子商务的发展,许多消费者在网上购物,eBay也是一个广受欢迎的购物平台。但是很多买家在购买过程中会遇到卖家发货没有的问题,那么ebay怎么看卖家发货没有呢?下面就来详细介绍一下:
1、卖家可以在客户下单后立即告诉客户物流订单号码的信息,买家可以直接将订单号码输入ebay网站,在后台查看物流页面,填写要查询的产品编号,信息将显示在下一页。
2、卖家在产品发货后直接将跟踪号上传到eBay后端,卖家可以直接从ebay的后端查看订单信息,当卖家发送产品物流追踪号码时,消费者也会收到来自ebay平台的官方提醒,同时消费者的邮箱也会收到物流追踪号码。
3、如果采用平邮方式运送产品时,很可能在eBay后端中不存在物流信息。此时想了解物流情况的话就要直接与卖家沟通。
使用国外eBay平台进行物流时间会相对国内要长一些,所以买家要有耐心。为此应该先与卖家沟通一下产品物流情况并提前准备好必要文件。如出现无法直接在eBay后端上找到物流信息时,就要尝试去公布栏或公众平台上寻找或者直接去让卖家提供帮助。
总之,ebay怎么看卖家发货的情况呢? 卖家应尽快将物流信息上传到ebay后端中去供用户进行查询;当采用平邮方式运递时应当先与卖家沟通好相关文件并提前准备好必要文件;如出现无法找到物流信息时则应尝试去公布栏或公众平台上寻找或者直接去问询卖家提供帮助。
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你可以登录eBay账户,进入“我的eBay”页面,选择“购买的项目”,找到该笔交易,查看交易详情页面,通常会显示卖家已发货的日期。如果日期还没有显示,那么代表卖家还没有发货。你也可以主动给卖家发送询问邮件。
如果卖家一直没有发货,我可以申请退款吗?如果卖家自购买日起至少10个工作日内仍没有发货或与你联系,你有权利申请全额退款。你可以登录eBay,找到该笔交易,使用“问题和支付”功能来提出退款申请。eBay会介入协调,给卖家设置期限来发货或同意退款。若超时未做出决定,eBay可能会主动为你完成退款。
卖家提供的发货日期是参考日期吗?不是,发货日期的是卖家实际发货的日期。eBay交易完成后,卖家有责任在合理时间内按约发货。如果实际发货日期迟于卖家提供的日期,卖家应事先告知买家,避免产生误解。如果卖家没有理由延误发货,买家可以申诉要求退款。