买家是否可以在eBay拍卖时给卖家留下评价?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

eBay拍卖时可以给买家留评价么?

随着电商行业的发展,越来越多的人加入到这个行业,而想让自己的产品得到更多销量,拥有更好的口碑是十分必要的。因此,有人就会问:eBay拍卖时可以给买家留评价么?

一、给买家手动留评

1、在eBay美国站点上,进入“卖家中心”,找到需要评价的订单。

2、在”产品页面“栏中选择“反馈”选项,留下评价后点击“留下反馈”按钮。

二、回复买家评价

1、进入”卖家账户“页面,点击左侧边栏中的“反馈”,进入“评价管理”页面。

2、在"评价管理"页面中去对买家所描述的问题或评价进行相应回复。

3、在"评价反馈论坛"页面,在"反馈工具"模块中点击"对收到的反馈的答复',进入"回复买家评价" 页面。

4、在"回复买家评价" 页面,在"寻找反馈"旁的文本框中填入要回复评价的买家账号或物品编号,然后点击"寻找反馈"查找对应订单并进入 "回复指定评价" 页面。

5、在 "回复指定评价" 页面,输入自己要回复的信息并点击 "完成答复 " 后,即可成功回复。

总之,eBay 拍卖时想要留评是可行的。通过上述方法卖家就可以将自己产品的好评度大大提升。

买家是否可以在eBay拍卖时给卖家留下评价?

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常见问答(FQAS)


买家可以给卖家留下评价吗?

可以的,eBay上所有的交易完成后,买家都有机会给卖家留下评价。评价可以是正面评价也可以是负面评价,这对后续交易中卖家的信誉很重要。

评价是否匿名发布?

不是,eBay上的评价都是实名发布的,买家评价时会显示买家的用户名。这样对双方都有利,可以起到监督作用。

评价标准是什么?

主要从商品描述准确性、商品状态、邮寄时间以及服务态度四个方面进行评价。买家可以选择5个等级来给予评价,1星表示最差,5星表示服务最好。

没有给评就可以退款吗?

不可以的,交易一方主动撤销交易时,另一方有权利要求对方留下评价。只有双方都同意不留评时,才可以申请撤销交易并获得全额退款。