如何在 eBay 上取消拍卖？

ebay 买家如何取消拍卖？

一、取消拍卖权利在买方

ebay 为了保护买家的购物体验，是不建议买家取消拍卖的，但若有特殊原因，买家仍可申请取消拍卖，以保障双方的利益。

二、给卖家一个合理的理由

ebay平台上的大多数卖家没有权力取消拍卖，因此为了达到友好协商解决的目标，买家在申请取消拍卖时应当尽量给出充分合理的理由。

三、竞标结束时间限制

如果竞标结束时间少于12小时，买家必须在当日对商品竞标后1小时内申请取消，也可以通过邮件提出。如果卖家拒绝取消，买家就必须购买所得到的商品，否则会面临被封号的风险。

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常见问答(FQAS)

如果拍卖尚未完成,您可以登录您的eBay账户,访问“我的eBay”页面,找到相关未结束的拍卖,点击“取消拍卖”按钮进行取消。

取消拍卖后,您将无法获得任何收益,并且您的eBay评分可能会受到一个等级以下的惩罚。另外,如果拍卖中的物品已经收到出价,您可能需要退还竞拍者的定金。

如果忘记在拍卖截止时间前取消,eBay很难接受任何理由进行追诉。但您可以尝试与最高出价买家联系,解释情况并商讨退款事宜达成一致。否则,根据eBay政策,交易将以最高出价成交。

您可以登录eBay账号,选择“帮助与联系”菜单下的“联系我们”链接,填写表格寻求技术支持。您也可以致电eBay客服热线寻求口头帮助。一般情况下,客服人员会尽最大努力协助您解决技术问题或者取消相关拍卖。