如何在eBay上为卖家打退回标签

eBay卖家怎么打退回标签

一、eBay退货标签介绍

1、什么是退货标签？

退货标签（return label）是卖家需要支付快递费的标签，买家可以自己打印好贴在需要退货的包裹上，这样买家在退回商品时就不需要付快递费了。

2、如何使用eBay退货标签？

卖家在收到申请退货时要检查买家的退货原因，如果对方勾选的退货原因不是"物品与描述不符"，直接按照上述退款流程进行退款即可。如果是产品有缺陷与实物不符一类原因，卖家为了店铺不产生不良交易，最好与买家沟通细节因素，修改意见后再发起退款。当卖家接受了买家发出的退货申请后就会得到eBay的退回标签，将标签发给买家，买家就可以用来打印并将其贴在需要寄出的包裹上。

二、怎样为买家提供eBay退回标签

1、卖家提供eBay退回标签

ebay只有有海外仓的卖家才有eBay的退回标签，但是大多数情况下都是由卖家提供的。卖家可以从ebay上直接购买或者在其他平台上得到相应的ebay 退回标签。

2、如何使用eBay 退回标签

卖家在使用ebay 退回标签时应当先和买家沟通好物流信息和具体要求，然后将ebay 都信息发出去供买家使用。ebay 都信息中应当包含寄出地址、寄出人信息、寄出重量、快递公司信息、ebay 的运单号以及ebay 的物流金额信息。有了这些信息就可以打开ebay 官方的物流平台进行测试下单并支付物流金额了。

3、如何阻止买家 非正常 要求 非正常 都 运 回 商 品

本 能 有 效 的 抑 制 是 在 物 流 发 货 前 进 行 认 真 检 查 ， 预 先 发 现 瑕 疵 的 商 品 ， 防 止 失 误 的 发 运 ； 合理 订 立 都 合同 ， 把 握 住 权利 ； 未雨 绸 缪 ， 多预留一些“作风”留在手里影响力大一些；加强与买方之间都 沟

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常见问答(FQAS)

你需要在eBay卖家中心的\"卖家中心\"下点击\"设置\"选项卡,然后点击\"退货和退款\"部分找到\"退货地址\"选项设置你的退回地址。确保地址清楚且包裹能正常送达。

对于新的和二手商品,买家一般有30日的时间来要求退货。但每个商品卖家都可以自行设定退货期限,一般设置为14-30日之间。

根据eBay的规定,退货邮费一般应由买家自行承担。但如果商品有质量问题,或卖家描述欺诈等原因导致需退货,则退货邮费由卖家承担。

收到退货请求后,卖家首先要和买家核实退货原因,然后尽快发放退款。同时检查退回的商品是否完整,无损坏等。最后将商品退回卖家后台进行销售。全过程保持与买家良好的沟通。