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免费试用ebay 的发货方式和时效
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ebay 的发货方式
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随着跨境电商的发展,ebay 越来越成为卖家的首选。在ebay 成功注册之后,卖家就可以上架商品,等待消费者的提交订单了。当消费者下单后,作为卖家第一时间就要对商品经打包发货了。目前,ebay 支持卖家自行发货和海外仓发货两种方式。
- **自行发货**
当消费者下单完成后,卖家根据自己的产品实际情况选择一个物流公司进行发货。采用这种物流方式不需要我们提前去囤积大量的货物,也不需要去支付一些库存资金,相对运营压力比较少,但是由于是下单之后再进行发货的话,消费者需要等待时间也会比较长一点。
- **海外仓发货**
卖家根据目标销售市场的销售情况,将产品通过大宗运输的方式运送到目标市场的仓库里面。然后根据消费者所下的订单,由当地的物流公司快递到消费者手中。这种物流方式最大优势就是减少了消费者等待时间,可以为消费者提供便利、高效的物流服务。但是,这种方式只适合那些有一定实力、或销售生鲜类产品的卖家。
ebay 发货时效
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为了保证消费者体验性,ebay 对于卖家的发货时效有严格要求。一般来说,在消费者下单后48小时内,必须要有相应的物流信息出来,也就是说在下单后的两天内必须要有物流信息出来才不会影响到买家体验。如此一来才能避免出现差评情况。
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ebay上的大多数卖家会使用平邮或快递公司来发货。平邮一般需要5-7个工作日,快递公司如顺丰、圆通等一般需要2-5个工作日。你可以在下单时选择更快的递送方式,但费用也会更高。
如何查询包裹的物流状态?你可以登录ebay账户,进入“购物车”页签下的“订单”选项,查询每笔订单的详细物流跟踪记录。或者也可以直接联系卖家查询更多物流信息。
不在家收货怎么办?如果你不在家无法签收,快递人员可能会留言告知或重新安排再次派送。你也可以在下单时选择自提服务,待物流完成后自己提货。部分卖家还支持包裹发送到邮局或快递站自提。
如何申请退货?如果你需要退货,首先要联系卖家商议。如果卖家同意,你需要按规定包好原包装再寄回卖家。卖家收到货后检查同意后,将给予退款。整个流程一般需要7-15个工作日。