如何衡量eBay卖家的发货延迟率?

eBay卖家延迟发货率怎么考核？

一、什么是延迟发货率？

延迟发货率是指卖家没有按时将订单发出的订单数量，占所有订单数量的比例。

二、eBay平台如何考核卖家的延迟发货率？

1、根据买家信用评价中新增没有准时运送的依据。

2、根据卖家没有及时查看物流有没有揽收、物流信息有没有及时更新来判断是否为延迟发货。

3、延迟发货的比率，就是卖家被判定为延迟发货的订单在所有订单中所占的比例，这个比率最好不要超过百分之三十，不然会对卖家有很大的影响。

三、如何避免延迟发货？

1、在一些大的站点使用海外仓库，能很好地避免物流运输中发生的一些问题。

2、避开国家的物流运输会比较困难的小岛国家，防止造成物流方面的问题。

3、当产品的运输出现问题时，要尽快与买家沟通，来避免顾客将该订单当作未发货处理。

4、eBay平台为避免卖家迟发率，会在一些特定时间推出不同的物流规则，需要商户们能及时了解并注意。

四、总结

eBay延迟发货率是一个非常重要的评价标准，如果太高会影响到店铺评价、流量、曝光率以及销量。所以eBay平台会针对买家信用评价中新增没有准时运送依据来考核卖家，同时提出物流保证准时送达方式来避免出现问题。而作为eBay卖家应该注意使用海外仓库,避开国家物流困难地区,当产品出现问题要尽快与买家沟通,注意eBay平台不同时段物流保证方式,以此来有效避免eBay平台对店铺带来不好影响。

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常见问答(FQAS)

发货延迟的天数应该计算出售商品后,到买家收到商品这段时间的天数。以eBay的追踪方式计算,从卖家发货之日开始算起,至商品签收之日结束。

登录eBay卖家账号后,选择\"业绩\"下的\"订单\"菜单,再选择\"发货时间\"查看自己历史订单的发货延迟情况。eBay也会给出一个发货延迟率,即按时发货订单的占所有订单的比例。

是的,发货延迟率会影响eBay卖家的信用评级。eBay明确规定,按时发货率应大于95%才能保持高信用等级。发货延迟率过高可能会导致买家不满,也会降低eBay信用积分。