ebay卖家怎么用产品的物流订单查询物流信息

由于跨境电子商贸日益普及，这些跨境平台也慢慢吸引着大量消费者去购买产品。由于的特殊性，许多消费者在ebay上购物后，不知道如何查询货物的物流状况，购买的产品是否已经发运等等。今天，本文给大家简单说一下ebay卖家怎么用产品的物流订单查询物流信息。  

1、在购买产品后，卖方可以在产品发货后立即告诉客户产品的订单号。买家可以直接拿取订单号登录ebay网站，在后台搜索物流页面，直接输入产品订单号查询物流信息。

2、如果购买是通过平邮递送的，很有可能没有后勤跟踪。如果买方是在这种情况下，可能有必要与卖方沟通或耐心等待，当然，外国购物平台也有一定的缺陷，即购物的时间比国内慢，而买方应该做的是有足够的耐心。  

3、Ebay是一个非常严格的平台，卖家必须发货并且上传订单号。一般来说，上传完成后，包裹应该会在两周内到达。单号上传后可以在ebay的后台查询，相关消息也可以在提交的邮箱中找到。  

4、买家成功地在商店购买了产品，卖家在产品发货后直接上传追踪号码(与订单号码相同)到官方后端，卖家可以直接从ebay的后端查看订单信息，当卖家发送产品物流追踪单号时，消费者也会收到来自ebay平台的官方提醒，消费者的邮箱也会收到物流追踪号码，消费者也可以依靠产品物流追踪号码查询产品当前的物流状况。

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常见问答(FQAS)

登录eBay后台,选择\"订单管理\",进去某笔订单详情页,可以找到物流单号和物流信息。

可以拨打物流公司的客服电话,提供物流单号,客服人员可以为您查询详细的物流轨迹信息。不同物流公司的查询方式略有不同。

部分订单发货后初期物流公司系统更新需要时间,请耐心等待1-3天。如果超过3天仍未更新,可以尝试联系物流公司客服部门查询。有时也可能是物流公司系统暂时无法同步更新。

买家签收后,订单状态更新需要根据物流公司和eBay系统更新周期而定,一般1-3天内会自动更新为\"已完成\"状态。如果超过3天仍未更新,卖家可以主动与买家确认已签收,并可以通过eBay关闭交易。