ebay卖家在物流方面，需要注意的主要政策有哪些？

大家都知道在ebay平台开店是需要遵守平台的运营政策的，如果卖家想及时掌握市场变化的信息，想管理好大量的商品的运营规则，想创造更高的利润，或者是想进一进开发到有市场潜力的新产品，都需要熟知和注意eBay平台各项规定的政策。

根据网上官方的统计资料，现在在eBay上注册的店铺越来越多，并逐渐呈现井喷现象，累积开店的速度是过去的五倍以上，而且每天还在以成百倍的速度在增长，针对这么大的利润市场，每个商家都想尝尝这个香饽饽，但是很少有卖家在运营店铺时对平台运营政策进行解读，这就导致很多卖家在不了解政策的情况下，没有注意一些事项，导致店铺被投诉，严重的还被封店处理。

那么eBay的卖家在物流发货方面，需要注意的主要政策有哪些呢。如果违反了相关物流政策，会有什么后果呢。

1. 需要注意线上商品退换货物流政策。

对于eBay平台的卖家来说，eBay平台也是基于卖家反馈的退换货有些时候损害了卖家利益基础上，才出台了更完善的政策，其中规定了30天内买家自费退货，30天内买家免费退货，60天内买家自费退货和60天内买家免费退货四种选择，这四种选择对于卖家来说，无疑减少了退换货的物流成本和操作的时间成本，而且买家和卖家都可以根据协商的结果，来自行选择哪种退换货模式。

2.需要注意物流发货渠道的订单发货及时性政策。

该项物流政策规定，客户有权要求卖家在规定时间内发货，保证客户订单交货及时性，如果逾期发货，eBay平台有权对商家进行罚款。如果物流迟迟跟不上，那么卖家的发货平台就会收到很大的影响，不仅影响了客户体验，更是对我们的信誉有了极大的损害，所以这就要求我们卖家的发货平台一定要及时有效来处理订单，特别是当旺季来临时，一定要做好提前的准备工作。

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常见问答(FQAS)

卖家可以登录eBay后台,进入“订单”功能模块,选择具体订单,点击“查看物流详情”,就可以查看买家收货地址及快递公司跟踪物流的查询链接,通过查询链接可以查询快递单号的实时物流进度。

eBay平台支持的主流快递公司包括顺丰、圆通、中通、申通等,卖家在后台订单详情中可以选择适合的快递公司来发货。快递公司选择需考虑发货地点、目的地以及物品性质来选择便捷实惠的服务。

卖家可以在eBay后台订单详情中提供电子发票或纸质发票扫描件给买家,也可以选择不提供。一般平台免费提供标准发票模板供下载打印。如果需要增值税发票,卖家需持有有效税号,买家也需要提供有效税号凭证。

如果产品在送达买家后出现质量问题,卖家可以主动联系买家了解情况,提供退货或退款服务。如需替换商品,新商品也需在一定时间内送达。否则买家可以通过eBay依据拍品描述申请退货或退款。卖家需积极解决纠纷以维护自己的信誉。