了解eBay Plus服务计划

【什么是eBay Plus计划？】

eBay Plus是eBay专为客户提供的服务计划，旨在提供一流的购物体验，保证买家拥有最佳的购物体验。eBay Plus的优势有：

一、免费送货及退货服务

eBay Plus提供全球范围内覆盖1500万种产品的免费送货及免费退货服务。

二、独家优惠

作为eBay Plus会员，可享受特别优惠和折扣，包括某些产品高达40%的折扣和提前获得新产品的机会。

三、额外fly buy积分卡积分

在eBay Plus上进行购物时可以享受双倍fly buy积分卡积分，以此来补偿用户。

四、专门客户服务团队

eBay Plus还拥有一个专门的客户服务团队，根据用户需要，及时处理各类问题。

五、覆盖1500多万种商品

eBay Plus覆盖1500多万种商品，从科技到家居用品、时尚产品、婴儿用品都有所体现，但不包含大件家电和家具。

卖家想要参与德国ebay plus项目必须遵循以上几条条件：优级卖家的商品服务状态必须是“合格”，并且必须在德国发布产品并提供退货地址；发布项目必须使用定价方式；处理时间不能大于1天(周一至周五)；使用即时支付方式进行交易；在德国提供免费快递服务; 对于10欧元以上的交易必须提供物流信息; 在国内提供一个月或者更长时间内的免费退货服务。

通过使用eBay Plus会员标识，买家就能立即看出卖方正在提供一流的服务体验。根据eBay数据显示：带标识的产品出现16%的销量上升; 如果买家能够在2-3天内得到快速发货, 覆盖45% 的买家概率将会大大上升。考虑到这些促进作用, eBay 于2020年4 月底正式公布开启 eBay Plus 计

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常见问答(FQAS)

eBay Plus一年会员费为每年$49.00。这笔费用可以用来节省更多的运费和更长的退货期限。

eBay Plus会员可享受的主要优惠包括:无限次免运费(50美元以上)、延长退换货期限(30天)、优先查看新 listing 等。

eBay Plus服务适用于大部分在eBay上购买的商品,除少部分商品如汽车和房地产外。但运费 waived 仅限于50美元或以上单笔交易。

否,eBay Plus当前只在美国提供。但未来会扩展到更多国家,争取提供统一的全球性会员体验。

访问eBay官方网站,登录自己的eBay账号,点击“会员服务”下的“eBay Plus”,按提示完成申请流程并支付年费即可开通。开通后即刻生效。