eBay客服能解决哪些问题？如何联系eBay客服？

ebay每月有数万名独立访问者，超过4万家不同的小企业在这个平台上销售产品，在跨境电子商务行业工作，而ebay甚至处于最强大的地位。在过去的一年里，2/3的澳大利亚人在eBay上购买了东西，这是历史上eBay用户比例最高的一次。

从这些数据来看，eBay显然是网络购物的市场领先者。eBay吸引了很多卖家前来开设店铺，但是卖家在eBay上开设店铺的时候，经常会遇到一些解决不了的问题，需要联系eBay客服。

那么eBay客服能帮助我们解决哪些问题？如何联系eBay客服呢？

1.帐户。

1)申请放宽额度；2)卖方履约标准；3)费用，付款，账单；4)贷款临时扣减；5)忘记密码。

2.出售。

1)投诉结果；2)评估修改和删除；3)刊登物品；4) 一般ebay买家保障方案问题；5)取消销售。

3.购买。

1)付款问题；2)没有收到货物；3)保留和收到信用评估。

怎样能联系eBay的客服？

1.登录到http://www.ebay.com。

2.单击页面左上角以支持和联系。

3.单击联系人eBay。

4.在页面上选择合适的主题。

5.在页面右侧选择联系人信息电话、在线对话或电子邮件。

6.该页面显示相关的联系人信息和一次性密码。

客户服务团队服务时间：

电话：星期一至星期五上午九时至下午六时，星期六上午九时至下午五时三十分。

在线客服：星期一至星期五上午九时至下午七时三十分，星期六及星期日上午九时至下午五时三十分。

电子邮件：通常在2天内回复。

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常见问答(FQAS)

eBay客服主要可以帮助用户解决以下问题:纠纷处理、交易详细查询、支付问题、账号登录密码问题、订单操作问题等。

用户可以通过以下渠道联系eBay客服:

1. 在网站首页点击\"帮助与联系\"按钮,选择\"联系我们\"进入在线咨询或电话咨询界面。

2. 搜索\"eBay客服\",进入eBay客服中心官方网站,可以查询常见问题解答,也可以在线提交工单或拨打电话联系客服。

用户可以登录自己的eBay账户后,点击右上角的“帮助”按钮,进入在线咨询界面。也可以在eBay客服中心网站上寻找在线咨询入口。在线咨询 eError客服人员会给予回复。

用户可以搜索\"eBay电话客服\"获得电话号码,国内电话分别为:400-600-2320(北京时间周一至周五 9:00-18:00);400-810-2320(北京时间周六至周日 9:00-18:00)。直接拨打上述电话后由客服人员为用户解答。