ebay运营的技巧：ebay运营攻略 新手卖家如何运营好跨境电商？

随着电子信息技术和经济全球化的深入发展，跨境电商呈现出蓬勃发展的态势，当然，随之而来的是更多的新卖家加入到跨境电商这个大家庭中来。

那么作为一名新手卖家，怎么才能运营的更好。万事开头难，我觉得呢万事开头难，但是呢，也不要太操之过急，所以说我们要经营好还是需要一些技巧的。

新手卖家需要开设店铺，前期要把握好价格，不要想着一口吃个胖子，一下挣多少钱多少钱，而是要打造出爆款，观察一下哪个产品连续几天都是卖得最好的，还有客户对我们的好评，这样的话才能增加回购率或者是人拉人，我们的店铺效益才会越来越好。

我们需要找一个靠谱的物流，不能给我们耽误时间，影响客户对我们的信誉有影响，要知道客户的好评对我们来说是特别的重要的

需要选择一家好的供应商，不要给我们的产品出差错，做好出库是的检查，这样客户拿到手的是他们想要的才是我们最终的目的，不然来回的退换货给我们带来不必要的一些麻烦，也对客户的心里造成一定的伤害。

我们还得第一时间就处理客户对我们提出来的不满，新账号的卖家们在面对纠纷时一方面是要及时处理，每天都要检查case 页面里是否有新的case。如果有，要积极的给到买家有效解决方案，避免升级，一旦升级，卖家输的可能性比较大，所以要在case升级前和买家商量退款或重发。

当然，新卖家在选产品的时候，建议开始先选家居产品，暂且不说家居类产品平类较多，就家居产品质量投诉比电子产品少这一点，账号就更容易掌控。不过新卖家也可选择对质量有把握的产品或者电子产品。因为电子产品可以让你在短时间内出单，而且销售额十分可观。

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常见问答(FQAS)

您需要先注册eBay账号,然后创建个人店铺。您可以选择卖新品或二手商品,选择适合您产品类型的分类。建议先卖一些成本较低的小商品来熟悉流程。记住正确填写产品信息和图文描述,这对于买家选择很重要。

高质量产品和及时发货是获得好评的基础。同时要注意与买家沟通,解答问题。出售后也要定期联系买家,了解体验,及时处理问题。可以给买家一些小惊喜,如赠送小礼品,也会提高好评率。

可以与快递公司洽谈统一运费。合理设置产品重量及包装,降低单件重量。同城批发订单,可以试试同城配送。部分产品可以使用平邮。还可以定期优惠降低买家负担,提高购买率。

除保证产品质量外,还要优化标题和关键词,帮助买家更快找到商品。定期减价或优惠活动也能提高点击率。积极接受好评,完善店主首页与产品详情页,给用户带来良好体验。积极参与社区互动,利用社交媒体进行销售。