ebay卖家防调包：玩转ebay，这样做避免被骗

当在ebay上与陌生人进行交易的时候，你并不知道对方是谁，不知道对方是好人还是骗子，咱们自己的资金是否有危险性，所以在ebay上卖东西的时候一定要谨慎小心的进行，避免咱们的资金出现被骗的情况。

首先呢，我们要在ebay所有的交易尽量都要在内部进行，这样的话如果要是出现了什么问题，那么我们还可以进行监控跟记录的调取，来维护自己的权益。千万别为了贪图当时做成一单就绕过eBay系统的请求，比如说最后的支付流程不经过eBay系统。虽然我们并不是是说所有要求不走ebay正规流程的人都是骗子，但是不管他们的意图是什么，卖家都应该坚持eBay的规则，不怕一万，就怕万一啊，不是嘛！在和潜在买家交流的过程中，咱们要有礼貌，要回复及时，把我们想说的意思给表达清楚，以免让客户听不明白，反复多次询问，两边都会比较烦，另外不要忘了，绝大部分人都是希望顺利交易的，但是也不是不存在有些人就是故意找茬，或者根本没想买就是想找你瞎聊天，那样的话我们也要能分辨清楚。

还有呢就是我们在跟买家解说的时候，商品描述与图片一定要与实物相符，不然到时候买家看到有不符合的地方，说你有欺骗行为，否则他们会立即要求退款的。我们在配送商品之前呢，很有必要把商品进行拍摄的，比如说产品的编号啊，还有标志啥的都要拍摄清楚，以防到了买家手里，他把我们的产品给换了，把好的产品留下，把不好的给咱们邮寄过来。

咱们要记录所需要的信息，然后就准备发货了。首先我们需要报产品给包好，尽量避免商品在运输途中受损，然后选择一个可信的物流公司，保留好邮费单据和追踪号码。如果是一手交钱一手交货的情况，最好选在公共场合，然后再叫上个同伴，有个证人在场是比较好的。

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常见问答(FQAS)

ebay卖家防调包:玩转ebay,这样做避免被骗

在ebay上,卖家可以点击“交易”--->“正在进行的交易”查看已出货的订单,看交易详情页面是否收到买家的“确认收货” feedback。如果很长时间没有feedback,可以主动联系买家了解情况。

如果怀疑被调包,首先要保存好包装箱和内件照片作为证据。然后及时向ebay反馈投诉,提供详细情况和证据附件。ebay会根据情况给予退款或索赔。同时也可以报警处理。

出货前尽量拍摄清晰商品照,并与订单信息一致。出货时跟踪物流状况。收货后若有异议,再次提供证据比对。如果买家提供的理由站不住脚,可以不予退款。但一定要秉持公道民主的原则进行沟通。