Ebay卖家账号被封应该怎么办？

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常见问答(FQAS)

eBay卖家账号可能会被封禁的主要原因包括:违反eBay规则政策,如洗白、虚假交易等;卖家信誉评价欠佳,用户投诉频繁;商品描述信息不全或存在争议等。

1. 联系eBay客服,说明原因并承诺不再违规。2. 填写申诉表寻求解决,提供相关证据支持自己的说法。3. 积极维护好用户信誉,避免再次受到投诉。4. 一定时间(如30-90天)后,eBay也可能主动解除封禁。

如果账号被永久封禁,一般不建议立即开新账号,可能会再次被封。需要等待一段时间,并改正以前的问题,才能开设新账号继续交易。否则很可能引起eBay更多怀疑并再次封禁。

严格按照eBay政策操作,描述商品清晰真实,及时发货退货,保持良好用户信誉,避免重复投诉即可大幅降低再次封禁的风险。如果一定要开新账号,也需要时间观察,跟新账号保持一定距离。