刚注册的ebay就被冻结了是怎么回事？如何处理？

虽然eBay这个平台对商家入驻的要求并不是很高，但在审核的过程中会有很高的要求。如果在操作店铺的过程中，不小心有发生违规的现象，这样很容易就会出现限制或者封号的情况，那么刚注册的ebay就被冻结了是怎么回事？如何处理？

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常见问答(FQAS)

我的账户为什么被冻结了?

新注册的账号首次进入平台如果行为异常,如大量编辑或者删除商品等,很可能会触发安全机制被自动冻结,这是平台为保护用户数据安全采取的措施。您可以联系客服查询具体原因。

如何解除冻结?

您可以登录账号,进入“我的eBay”页面,找到“帐户状态”一栏,查看冻结原因,并联系客服协助解除冻结。在解除冻结前,请提供必要的实名验证材料供客服确认。一般需要1-3个工作日处理。

冻结会造成什么影响?

账号被冻结期间,您无法登录平台内进行任何操作,已下架的商品也无法查看。冻结一旦解除,您可以正常使用平台进行出售。冻结不会影响您之前的交易评价。

如何防止再次被冻结?

登陆后注意遵守平台规则,如不进行异常操作,勿大量下架编辑商品。如果需要长时间离线,可以通过“暂停账户”功能保护自己。另外,完善实名验证也可以提高账户信用度。