ebay平台规则主要有哪些?具体是什么?

2024-05-15T06:22:01
By 帝王攻
对于跨境电商而言,eBay是比较大众化,入驻门槛也是比较低的,销售模式也是多样化, 很多卖家所以选择入驻ebay平台,但是在入驻之前我们先来了解下它的规则有哪些?
 
ebay平台规则有哪些?具体介绍
 
eBay平台商家规则介绍:
 
1、订单发货规则
 
eBay虽然对订单发货时间没有一个具体的限制,但是卖家也是要尽快发货的,否则是很容易被买家投诉的。
 
如果不能及时发货,最好在详情中写清楚大概的发货时间;例如你的详情卸了3天内交货,那么就要在3天内送到买家的手上。要确保买家的购物体验,是可以提升店铺回购和好评的。建议在买家下单后就要马上安排发货。
 
2、没上传订单物流
 
eBay对订单物流跟踪码的上传也是有一定的要求的。卖家上传物流跟踪码之后,eBay会先进行验证,看看卖家是否真实发货;如果不是的话,那么是不会通过验证的,通过之后买家才可以跟踪自己的产品运输流程。
 
3、售假
 
这一点是无论在哪个平台都非常严重的,如果被发现售假,那么eBay是会暂停你的卖家账号的,而且通常是无法申诉的,那么你就只能重新注册一个eBay账户了。
 
4、一个卖家操控多个账户
 
eBay也是不允许一个卖家有多个eBay账户的,而且最常见的一个情况就是,两个店铺销售的产品高度相似,这样也是会被平台认为你是有两个账号的。所以在上传产品之前,要看看同款产品,避免标题和描述过于相似,导致违规。
 
5、操控店铺指标
 
一些卖家可能会通过刷单、返现等操作,去提升产品的销量和好评,这也是eBay不允许的。如果被平台发现,轻则予以警告,严重的是会暂停账号的销售权的。
 
6、重复刊登
 
eBay是禁止卖家店铺重复刊登同一产品的,或者两个外形、描述及标题高度相似的产品,这样都是会被eBay认为是违规,从而还要受到相应的处罚,违规刊登的产品也会被下架。
 
上面介绍了ebay平台的一些规则介绍,如果遇到ebay账号被暂停的话,商家就需要去看看是否触犯了以上的几点规则。只有掌握好规则才能更好的做好店铺的运营。

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常见问答(FQAS)


ebay平台的买家规则是什么?

优盘的买家规则包括:身份认证、交易文明、物流及退款政策等。具体来说,买家需完成实名认证;买家和卖家在交易中都要保持友善、公正的态度;买家需按时付款及领取商品;如果商品有问题,买家可以依据优盘规定申请退款或换货。

ebay平台的卖家规则主要包括哪些?

ebay平台的卖家规则主要包括:真实描述商品、按时发货、及时沟通、全额退款等。具体来说,卖家需按实际情况描述商品细节和参数;交易成功后3个工作日内发货;及时回复买家查询;如买家在7天内以合理原因退货,卖家需全额退款。

ebay平台对外行货的规则是什么?

ebay平台对外来商品的主要规则包括:须附有明确来源证明;商品描述必须说明来源国家;根据不同国家有不同的进口关税和海关检查;买家需了解本国相关进口政策规定。此外,一些限制性商品如食品、药品可能有更strict的规则。