eBay平台上面下单支付之后就可以等待物流送货了,那么有一些朋友选中了自己的心仪商品,加入了购物车,但是并没有支付成功,所以想要问清楚一个问题,就是ebay未付款扣钱吗?
不会扣钱的,Ebay 上的保护政策是偏向买家的。如果卖家在Ebay 上骂你 ,你可以联系Ebay 客服举报卖家。因为你下了订单之后是会从买家那扣除成交费的。
所以如果卖家想要回成交费就会发取消的请求给你,但是如果你不同意取消的话它还是收回不了成交费。但是你的账户就会留下一个买了不付款的记录。如果同意的话,卖家就能收回成交费。订单也就取消了。
以下是eBay帐户暂停的原因:
1.eBay未付款
如果eBay卖家没有支付任何eBay卖方费用或客户退款,那么eBay可以暂停该账户。
eBay卖家可以一次性付清款项,来解决封号问题。或者,eBay卖家需要检查自动支付程序是否过期。
2.订单延迟出货
如果eBay卖家在fixed handling time(固定处理时间)后运输包裹,或超过预期交付日期送达包裹,可能导致eBay账号暂停。
而且订单延迟交付的话,eBay只会给卖家7%的利润。更多关于eBay的内容,可点击阅读《有关eBay增值税的Q&A,以及如何在eBay上收取增值税》
3.高交易缺陷率(Defect Rate)
蓝海亿观网获悉,eBay卖家的Transaction Defect Rate(交易缺陷率)应该保持在2%,或者低于2%。
此标准不适用于defective products(瑕疵产品)。它是指卖方由于商品短缺或其他问题而撤回的销售。eBay卖家需要让listing保持更新,如果想要避免Transaction Defect Rate,就不要取消订单。
4. 未能解决买家投诉问题
当客户在Resolution Center(解决中心)提出一个case时,eBay卖家需要迅速进行处理。
没有绑定银行卡或者是PayPal账户的eBay账号,也是不能下单成功的;同时你的PayPal账户也要进行认证之后才支持在PayPal进行支付,所以建议大家先到PayPal账户中是否已经进行了认证。
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常见问答(FQAS)
买家未在规定时间内付款会怎么样?
如果买家未在ebay规定的付款期限内付款,卖家可以选择取消交易。且买家账户会被扣除违约金,一般为物品最高价格的5%或25美元(取较低者)。重复违约会影响买家的信用记录。
买家如何在ebay网站上付款?
买家可使用ebay官方支持的以下付款方式付款:
1. 在线银行转账
2. 信用卡
3. 支付宝/微信支付
4. 线下现金
买家需根据卖家提供的付款指示及截止时间完成付款,以免被取消交易或扣违约金。
卖家如何确认收到买家的付款?
卖家可以登录ebay个人中心,查看“订单”中的订单状态。如果订单状态显示为“已付款”,则表示买家已按时付款成功。卖家也可以查看收到的在线付款确认或银行对账单,以确定款项是否已经到账。收到付款后,卖家应尽快发货。